HP Deskjet 9800 Leitfaden Zur Inbetriebnahme Seite 29

‫اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻋﻠﻰ ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ‬ " ‫اﻥﺘﻬﺎء اﻟﻀﻤﺎن‬ "
‫وﻓ ﻘ ًﺎ ﻟﻠﻤﺪى اﻟﺬي ﻳﺴﻤﺢ ﺏﻪ اﻟﻘﺎﻥﻮن اﻟﻤﺤﻠﻲ، ﺕﻌﺪ ﻃﺮق اﻹﺻﻼح اﻟﻮاردة ﻓﻲ ﺏﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن هﺬا هﻲ‬
. ‫ﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺡﻖ اﻟﻌﻤﻴﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
‫وﻓ ﻘ ًﺎ ﻟﻤﺎ یﺴﻤﺢ ﺑﻪ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﻤﺤﻠﻲ، ﺑﺎﺱﺘﺜﻨﺎء اﻻﻟﺘﺰاﻡﺎت اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن هﺬا، ﻟﻦ‬
‫أو أي ﻡﻦ ﻡﻮردیﻬﺎ، ﺑﺄي ﺡﺎل ﻡﻦ اﻷﺡﻮل، أي ﺕﻠﻒ ﻡﺒﺎﺷﺮ أو ﻏﻴﺮ ﻡﺒﺎﺷﺮ أو‬
‫ﺮ ﻡﻘﺼﻮد أو أي ﻧﻈﺮیﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ أﺧﺮى‬ ‫ﺧﺎص أو ﻋﺎرض أو ﺕﺎﺑﻊ، ﺱﻮاء ﻋﻠﻰ أﺱﺎس ﻋﻘﺪ أو ﺿﺮر ﻏﻴ‬
. ‫وﺱﻮاء آﺎن هﻨﺎك إﺧﻄﺎر ﺑﺎﺡﺘﻤﺎل ﺡﺪوث ﻡﺜﻞ هﺬا اﻟﺘﻠﻒ أم ﻻ‬
‫ﻗﺪ ﻳﺘﻤﺘﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ أﻳ ﻀ ًﺎ ﺏﺤﻘﻮق أﺧﺮى ﺕﺘﺒﺎﻳﻦ ﻣﻦ‬
‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ / ‫ﻰ ﻣﻘﺎﻃﻌﺔ ﻓﻲ آﻨﺪا وﻣﻦ دوﻟﺔ‬ ‫وﻻﻳﺔ إﻟﻰ وﻻﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ وﻣﻦ ﻣﻘﺎﻃﻌﺔ إﻟ‬
‫ﻓﻲ ﺡﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﺕﻮاﻓﻖ ﺏﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن هﺬا ﻣﻊ اﻟﻘﺎﻥﻮن اﻟﻤﺤﻠﻲ، ﻳﻤﻜﻦ ﺕﻌﺪﻳﻞ هﺬا اﻟﺒﻴﺎن ﻟﻴﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻘﺎﻥﻮن‬
‫ﻓﻲ ﻇﻞ هﺬا اﻟﻘﺎﻥﻮن اﻟﻤﺤﻠﻲ، ﻗﺪ ﻻ ﺕﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺏﻌﺾ ﺡﺎﻻت إﺧﻼء اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ أو‬
‫ﻋﻠﻰ ﺱﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل، هﻨﺎك ﺏﻌﺾ اﻟﻮﻻﻳﺎت داﺧﻞ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬
‫: ﻗﺪ‬ ( ‫ﺏﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺏﻌﺾ اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺎت ﻓﻲ آﻨﺪا‬
‫ﺕﻤﻨﻊ اﻟﻘﻴﻮد وﺡﺎﻻت إﺧﻼء اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﺏﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن هﺬا ﻣﻦ ﺕﺤﺪﻳﺪ اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻘﺎﻥﻮﻥﻴﺔ‬
‫أو ﺕﺤﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرة اﻟﺸﺮآﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺕﻨﻔﻴﺬ هﺬﻩ اﻟﻘﻴﻮد وﺡﺎﻻت إﺧﻼء اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ؛‬
‫ﺕﻤﻨﺢ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺡﻘﻮق ﺽﻤﺎن إﺽﺎﻓﻴﺔ وﺕﻌﻴﻦ ﻣﺪة اﻟﻀﻤﺎﻥﺎت اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺸﺮآﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ‬
. ‫إﻥﻜﺎرهﺎ أو ﻻ ﺕﺴﻤﺢ ﺏﻮﺟﻮد ﻗﻴﻮد ﻋﻠﻰ ﻣﺪة اﻟﻀﻤﺎﻥﺎت اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﺎﻡﻼت اﻟﺘﺠﺎریﺔ اﻟﺘﻲ یﺠﺮیﻬﺎ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ أﺱﺘﺮاﻟﻴﺎ وﻧﻴﻮزیﻠﻨﺪا، ﻻ یﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﻟﺒﻨﻮد اﻟﻮاردة‬
‫ﻓﻲ ﺑﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺤﺎﻟﻲ، ﻓﻲ ﻧﻄﺎق اﻟﻤﺴﻤﻮح ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴ ﺎ ً، أي اﺱﺘﺜﻨﺎء أو ﺕﻘﻴﻴﺪ أو ﺕﻌﺪیﻞ، هﺬا‬
‫. ء‬ ‫ﻟﻬﺆﻻء اﻟﻌﻤﻼ‬ HP ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺤﻘﻮق اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻹﻟﺰاﻡﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺕﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﺑﻴﻊ ﻡﻨﺘﺠﺎت‬
‫ﻣﺪة اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود‬
‫، أو ﺡﺘﻰ ﺕﺎرﻳﺦ‬ HP ‫ﻣﻦ ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ HP
. ً ‫، أﻳﻬﻤﺎ ﻳﺤﺪث أو ﻻ‬
.
‫ﺡﺪود اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ‬
‫اﻟﻄﺮق اﻟﻮﺡﻴﺪة واﻟ‬
HP ‫ﺕﺘﺤﻤﻞ ﺷﺮآﺔ‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﻤﺤﻠﻲ‬
. ‫ﻳﻤﻨﺢ ﺏﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن هﺬا اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺡﻘﻮ ﻗ ًﺎ ﻗﺎﻥﻮﻥﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
. ‫إﻟﻰ أﺧﺮى ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻥﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ‬
. ‫ﺏﺒﻴﺎن اﻟﻀﻤﺎن هﺬا‬ ‫اﻟﻘﻴﻮد اﻟﺨﺎﺻﺔ‬
) ‫وآﺬﻟﻚ ﺏﻌﺾ اﻟﺤﻜﻮﻣﺎت ﺧﺎرج اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬
( ‫؛‬ ‫ﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة، ﻋﻠﻰ ﺱﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‬ ‫ﻓﻲ ا‬ ) ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬
‫اﻟﻤﺤﺪود‬ Hewlett-Packard
‫ﻳﻮ ﻣ ًﺎ‬ ٩٠
‫ﻳﻮ ﻣ ًﺎ‬ ٩٠
‫ﺡﺘﻰ ﻳﻨﻔﺪ ﺡﺒﺮ‬
HP ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
‫ﻋﺎم واﺡﺪ‬
http :// www . hp . com / support / inkjet_warranty
١ ‫اﻟﻤﺤﺪدة أﻋﻼﻩ ﺧﺎﻟﻴﺔ‬ HP
‫ﻣﻦ أﻳﺔ ﻋﻴﻮب ﻓﻲ اﻟﻤﻮاد واﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ﻃﻮال اﻟﻤﺪة اﻟﻤﺤﺪدة أﻋﻼﻩ، واﻟﺘﻲ ﺕﺒﺪأ ﻣﻦ ﺕﺎرﻳﺦ ﺷﺮاء‬
٢
‫إﻻ ﻋﻠﻰ ﻓﺸﻞ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ ﻓﻲ‬
. ‫ﺱﻼﻣﺔ ﺕﺸﻐﻴﻞ أي ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﻠﻮﻩ ﻣﻦ اﻟﻌﻴﻮب‬
‫اﻟﻤﺤﺪود اﻟﻌﻴﻮب اﻟﻨﺎﺕﺠﺔ ﻋﻦ اﻻﺱﺘﺨﺪام اﻟﻌﺎدي ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ وﻻ ﻳﻐﻄﻲ أﻳﺔ‬
١
‫؛‬ HP ‫اﻟﺒﺮاﻣﺞ أو اﻟﻮﺱﺎﺉﻂ أو اﻷﺟﺰاء أو اﻟﻤﻮارد اﻟﺘﻲ ﻻ ﺕﻮﻓﺮهﺎ أو ﺕﺪﻋﻤﻬﺎ‬
٢
. ‫اﻟﻤﺤﻠﻲ‬
‫، ﻓﺈن اﺱﺘﺨﺪام ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ ﺡﺒﺮ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ إﻥﺘﺎج اﻟﺸﺮآﺔ أو إﻋﺎدة‬
. ‫إﻟﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ HP ‫ﺎن اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ وﻻ ﻋﻠﻰ أي ﻋﻘﺪ دﻋﻢ ﻣﻘﺪم ﻣﻦ‬
‫إﻻ أﻥﻪ إذا آﺎن ﻓﺸﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ أو ﺕﻠﻔﻬﺎ راﺟﻊ إﻟﻰ اﺱﺘﺨﺪام ﺧﺮﻃﻮﺷﺔ ﺡﺒﺮ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ إﻥﺘﺎج‬
‫أ‬
‫اﻟﺸﺮآﺔ أو إﻋﺎدة ﺕﻌﺒﺌﺘﻬﺎ، ﻓﺴﻴﺘﺤﻤﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﺼﺮوﻓﺎت وﻗﺖ اﻟﺘﺼﻠﻴﺢ واﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ‬
HP ‫وﻻ ﻳﻤﺘﺪ هﺬا اﻟﻀﻤﺎن ﻟﻴﺸﻤﻞ ﺧﺮاﻃﻴﺶ ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
‫ب‬
. ‫اﻟﺘﻲ ﺕﻢ اﻟﻌﺒﺚ ﺏﻬﺎ‬
‫ج‬ ‫ﺏﻮﺟﻮد ﻋﻴﺐ ﻓﻲ أي ﻣﻨﺘﺞ ﻳﻐﻄﻴﻪ ﺽﻤﺎن‬
. ‫، ﻓﺈﻥﻬﺎ ﺕﺘﻌﻬﺪ إﻣﺎ ﺏﺈﺻﻼح اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﻌﻴﺐ أو اﺱﺘﺒﺪاﻟﻪ آﻤﺎ ﻳﺘﺮاءى ﻟﻬﺎ‬
‫اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺈﺻﻼح أو اﺱﺘﺒﺪال اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﻌﻴﺐ واﻟﺬي ﻳﻐﻄﻴﻪ ﺽﻤﺎن‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ٣
‫، ﻓﺈن اﻟﺸﺮآﺔ ﺱﺘﻌﻴﺪ ﺙﻤﻦ اﻟﺸﺮاء إﻟﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة زﻣﻨﻴﺔ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺏﻌﺪ إﺧﻄﺎرهﺎ‬
‫ﺏﺈﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﺻﻼح أو اﻻﺱﺘﺒﺪال أو إﻋﺎدة اﻟﺜﻤﻦ إﻻ ﺏﻌﺪ أن ﻳﻌﻴﺪ اﻟﻌﻤﻴﻞ‬
‫أو ﺷﺒﻪ ﺟﺪﻳﺪ ﺏﺸﺮط أن ﻳﺆدي وﻇﺎﺉﻒ ﻣﺴﺎوﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ أﺟﺰاء أو ﻣﻜﻮﻥﺎت ﻣﻌﺎد ﺕﺼﻨﻴﻌﻬﺎ أو ﻣﻮاد ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻠﻤﻮاد اﻟﺠﺪﻳﺪة‬
‫ﻣﺤﻞ‬ HP ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﺕﻮزﻳﻊ ﻣﻨﺘﺞ‬
‫ﺕﻌﺪ ﻋﻘﻮد ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن اﻹﺽﺎﻓﻴﺔ، ﻣﺜﻞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺼﻴﺎﻥﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ، ﻣﺘﺎﺡﺔ ﻣﻦ أي‬
‫أو ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬ HP ‫اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ ﺡﻴﺜﻤﺎ ﻳﺘﻢ ﺕﻮزﻳﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫وﻻ أي ﻡﻦ ﻡﻮردیﻬﺎ أیﺔ ﺿﻤﺎﻧﺎت‬
‫أﺧﺮى أو ﺷﺮوط ﻡﻦ أي ﻧﻮع، ﺹﺮیﺤﺔ آﺎﻧﺖ أو ﺿﻤﻨﻴﺔ، ﻓﻴﻤﺎ یﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺮواج اﻟﺘﺠﺎري أو‬
( ‫اﻥﻈﺮ أدﻥﺎﻩ ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ، اﻥﻈﺮ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﻨﻬﺎﺉﻲ أن ﻣﻨﺘﺠﺎت‬ Hewlett-Packard
HP ‫ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺔ، ﻻ ﻳﻨﻄﺒﻖ اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود ﻟﺸﺮآﺔ‬
HP ‫ﻻ ﺕﻀﻤﻦ‬ . ‫ﺕﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺔ‬
: ‫ﻣﺸﻜﻼت أﺧﺮى ﺏﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺕﻈﻬﺮ ﻥﺘﻴﺠﺔ إﻟﻰ‬
‫ﺤﻴﺤﻴﻦ؛‬ ‫اﻟﺼﻴﺎﻥﺔ أو اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﻏﻴﺮ اﻟﺼ‬
‫ﺕﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﻄﺮﻳﻘﺔ ﺕﺨﺎﻟﻒ ﻣﻮاﺻﻔﺎﺕﻪ؛‬
. ‫اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺏﺪون ﺕﺼﺮﻳﺢ أو ﺱﻮء اﻻﺱﺘﺨﺪام‬
HP ‫ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻃﺎﺏﻌﺎت‬
‫ﺕﻌﺒﺌﺘﻬﺎ ﻻ ﻳﺆﺙﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻀﻤ‬
. ‫ﻒ‬ ‫ﺕﺼﻠﻴﺢ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﺏﺴﺒﺐ هﺬا اﻟﻔﺸﻞ أو اﻟﺘﻠ‬
HP ‫اﻟﻔﺎرﻏﺔ أو اﻟﻤﻌﺎد ﺕﻌﺒﺌﺘﻬﺎ أو ﺧﺮاﻃﻴﺶ ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
ً ‫ا‬ ‫، أﺙﻨﺎء ﻓﺘﺮة ﺱﺮﻳﺎن اﻟﻀﻤﺎن، إﺷﻌﺎر‬
HP ‫ﻓﻲ ﺡﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﺱﺘﻄﺎﻋﺔ‬
. ‫اﻟﻤﻌﻴﺐ إﻟﻰ اﻟﺸﺮآﺔ‬
ً ‫ﺟﺪﻳﺪ ا‬
. ‫ﻟﺘﻠﻚ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﺴﺘﺒﺪل‬
HP
/ ‫د ﻓﻲ أي دوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻤﺤﺪو‬ HP ‫ﻳﺴﺮى ﻣﻔﻌﻮل ﺏﻴﺎن ﺽﻤﺎن‬
/ ‫ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ اﻟﺪول‬
HP ‫ﻧﻮن اﻟﻤﺤﻠﻲ، ﻻ ﺕﻘﺪم ﺷﺮآﺔ‬
. ‫اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﺮﺿﻴﺔ أو اﻟﻤﻨﺎﺱﺒﺔ ﻟﻐﺮض ﻡﻌﻴﻦ‬
‫ﺑﻴﺎن ﺿﻤﺎن ﺷﺮآﺔ‬
HP ‫ﻣﻨﺘﺞ‬
‫اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‬
‫اﻟﻤﻠﺤﻘﺎت‬
* ‫ﺧﺮاﻃﻴﺶ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬
) ‫اﻟﻄﺮﻓﻴﺔ‬ ‫أﺟﻬﺰة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬
*
‫ﻡﺪى اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪود‬
‫ﺕﻀﻤﻦ ﺷﺮآﺔ‬ ١
. ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬
٢
HP ‫ﻳﻐﻄﻲ ﺽﻤﺎن‬ ٣
‫أ‬
‫ب‬
‫ج‬
‫د‬
٤
HP ‫إذا ﺕﻠﻘﺖ‬ ٥
HP
٦
HP
. ‫ﺏﺎﻟﻌﻴﺐ‬
HP ‫ﻻ ﺕﻠﺘﺰم‬ ٧
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫ﻗﺪ ﻳﻜﻮن أي ﻣﻨﺘﺞ ﺏﺪﻳﻞ‬
‫ﻗﺪ ﺕﺤﺘﻮي ﻣﻨﺘﺠﺎت‬ ٨
. ‫ﻣﻦ ﺡﻴﺚ اﻷداء‬
٩
. ‫اﻟﻀﻤﺎن‬
HP ‫ﻣﺮآﺰ ﺧﺪﻣﺔ‬
. ‫أي ﻣﺴﺘﻮرد ﻣﻌﺘﻤﺪ‬
‫ﺡﺪود اﻟﻀﻤﺎن‬
‫وﻓ ﻘ ًﺎ ﻟﻤﺎ یﺴﻤﺢ ﺑﻪ اﻟﻘﺎ‬