Oase LunAqua Connect System Gebrauchsanleitung Seite 88

Eliminação de falhas
• Encontra dicas para resolução de problemas também nas FAQ que constam da página
www.oase.com.
• Pode contactar o nosso serviço ao cliente através de support.app@oase.com.
Problema
A aplicação "OASE
Switchʺ não encontra o
Controller OASE Switch.
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Causas prováveis
Não há tensão de rede no Controller
OASE Switch (o LED de estado verde não
se ilumina).
Sinal de rádio insuficiente.
A função de bluetooth está desligada no
smartphone/tablet.
Smartphone/Tablet não está em comu-
nicação com o Controller OASE Switch,
mas já esteve.
O smartphone/tablet não está empare-
lhado com o Controller OASE Switch
(não se encontra na lista de bluetooth).
O padrão de bluetooth não é compatível
com o smartphone/tablet.
A aplicação "OASE Switch" está obsoleta. Instale a aplicação atual no
O Controller OASE Switch está avariado. Consulte o Serviço de Assistência OASE.
Resolução
Verifique a alimentação elétrica; em
caso de necessidade, utilize outra to-
mada.
• Diminua a distância entre o
smartphone/tablet e o Controller
OASE Switch.
• Posicione o Controller OASE Switch
aprox. 20 ... 30 cm acima do chão.
• Elimine interferências:
− Obstáculos como, p. ex., paredes,
janelas, estores, plantas densas,
etc.
− Outros equipamentos de rádio
como, p. ex., radiotelefones.
− Aparelhos elétricos ligados que te-
nham uma blindagem deficiente.
Ligue a função de bluetooth no
smartphone/tablet.
No smartphone/tablet, controle ...
• se o Controller OASE Switch existe na
lista de bluetooth. Se não existir, ver
"O smartphone/tablet não está em-
parelhado com o Controller OASE
Switch".
• se o Controller OASE Switch está
identificado na lista de bluetooth
como "Ligado". Se não estiver, desli-
gue a função de bluetooth no
smartphone/tablet e ligue-a nova-
mente.
• Ligue a função de bluetooth no
smartphone/tablet.
• Para emparelhar um aparelho, desli-
gue o Controller OASE Switch e ligue-
o novamente. O modo de emparelha-
mento permanece ativo por 5 minu-
tos.
Tente estabelecer a ligação com outro
smartphone/tablet.
smartphone/tablet.