Oase LunAqua Connect System Gebrauchsanleitung Seite 103

Eliminazione di anomalie
• Suggerimenti per l'eliminazione delle anomalie sono riportati anche nelle FAQ al sito
www.oase.com.
• Il servizio di assistenza può essere contattato all'indirizzo support.app@oase.com.
Anomalia
L'app "OASE Switch" non
trova alcuna Controller
OASE Switch.
Possibile causa
Non c'è tensione di rete al Controller
OASE Switch (il LED di stato verde non si
accende).
Segnale radio insufficiente.
La funzione Bluetooth dello
smartphone/tablet non è attivata.
Lo smartphone/tablet non è collegato al
Controller OASE Switch, ma lo è stato in
passato.
Lo smartphone/tablet non è accoppiato
con il Controller OASE Switch (non è pre-
sente nell'elenco Bluetooth).
Lo standard Bluetooth dello
smartphone/tablet non è compatibile.
L'applicazione "OASE Switch" non è ag-
giornata.
Il Controller OASE Switch è difettoso.
Rimedio
Controllare l'alimentazione di rete, even-
tualmente utilizzare un'altra presa.
• Ridurre la distanza tra lo
smartphone/tablet e Controller OASE
Switch.
• Posizionare il Controller OASE Switch
a circa 20 ... 30 cm più in alto dal pavi-
mento.
• Eliminare le interferenze:
− Ostacoli come muri, finestre, tappa-
relle, piante fitte, ecc.
− Altri dispositivi radio, come i tele-
foni cellulari.
− Dispositivi elettrici accesi poco
schermati.
Attivare la funzione Bluetooth sullo
smartphone/tablet.
Controllare sullo smartphone/tablet, ...
• se il Controller OASE Switch è pre-
sente nell'elenco Bluetooth. In caso
contrario, vedere "Lo smartphone/ta-
blet non è accoppiato al Controller
OASE Switch".
• se il Controller OASE Switch è dichia-
rato come "Connesso" nell'elenco
Bluetooth. In caso contrario, spe-
gnere e riaccendere la funzione Blue-
tooth dello smartphone/tablet.
• Attivare la funzione Bluetooth sullo
smartphone/tablet.
• Per accoppiare un dispositivo, spe-
gnere e riaccendere il Controller OASE
Switch. La modalità di accoppiamento
è attiva per 5 minuti.
Provare a stabilire la connessione con
uno smartphone/tablet più recente.
Scaricare l'applicazione più recente sullo
smartphone/tablet.
Contattare il centro di assistenza OASE.
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