Storing verhelpen
• U kunt ook tips voor het oplossen van problemen vinden in de FAQ's op
• U kunt contact opnemen met onze klantenservice op
Storing
De app "OASE Switch"
kan Controller OASE
Switchniet vinden.
58
Mogelijke oorzaak
Geen netspanning op Controller OASE
Switch (groene status-LED brandt niet).
Onvoldoende radiosignaal.
Bluetooth-functie op smartphone/ta-
blet is niet ingeschakeld.
Smartphone/tablet is niet verbonden
met de Controller OASE Switch, maar
voorheen wel.
De smartphone/tablet is niet gekoppeld
met de Controller OASE Switch (staat
niet in de Bluetooth-lijst).
De Bluetooth-standaard van de
smartphone/tablet is niet compatibel.
De app "OASE Switch" is verouderd.
De Controller OASE Switch is defect.
www.oase.com.
support.app@oase.com.
Oplossing
Controleer de stroomtoevoer, gebruik
indien nodig een andere contactdoos.
• Verklein de afstand tussen de
smartphone/tablet en Controller
OASE Switch.
• Plaats de Controller OASE Switch on-
geveer 20 ... 30 cm hoger van de
vloer.
• Verwijder storende invloeden:
− Obstakels zoals muren, ramen, rol-
luiken, dichte planten, enz.
− Andere radioapparatuur, zoals mo-
biele telefoons.
− Ingeschakelde elektrische appara-
ten die slecht afgeschermd zijn.
Schakel de Bluetooth-functie op de
smartphone/tablet in.
Controleer op de smartphone/tablet, ...
• of de Controller OASE Switch in de
Bluetooth-lijst staat. Zo niet, zie
"Smartphone/tablet is niet gekoppeld
met de Controller OASE Switch".
• of de Controller OASE Switch als "Ver-
bonden" wordt aangegeven in de
Bluetooth-lijst. Zo niet, schakel dan
de Bluetooth-functie op de
smartphone/tablet uit en weer in.
• Schakel de Bluetooth-functie op de
smartphone/tablet in.
• Zet de Controller OASE Switch uit en
weer aan om een apparaat te koppe-
len. De koppelmodus is nu 5 minuten
actief.
Probeer de verbinding tot stand te bren-
gen met een nieuwere smartphone/ta-
blet.
Download de nieuwste app op uw
smartphone/tablet.
Neem contact op met de OASE-service.