Fejlafhjælpning - Oase Lunaqua Connect System Gebrauchsanleitung

Fejlafhjælpning
• Tips til fejlfinding kan også findes i ofte stillede spørgsmål om www.oase.com.
• Du kan kontakte vores kundeservice på support.app@oase.com.
Fejl
Appen "OASE Switch"
kan ikke finde Controller
OASE Switch.
Enkelte lamper kan ikke
tænde.
118
Mulig årsag
Ingen netspænding på Controller OASE
Switch (grøn status-LED lyser ikke).
Signal utilstrækkelig.
Bluetooth-funktionen er ikke tændt på
din smartphone/tablet.
Din smartphone/tablet er ikke parret
med Controller OASE Switch, men har
tidligere været det.
Din smartphone/tablet er ikke parret
med Controller OASE Switch (står ikke
på Bluetooth-listen).
Din smartphones/tablets Bluetooth-
standard er ikke kompatibel.
"OASE Switch"-appen er forældet.
Controller OASE Switch er defekt.
Brud i ledningerne eller kortslutning.
Lyskilden er defekt
Afhjælpning
Kontrollér strømforsyningen, brug even-
tuelt en anden stikkontakt.
• Reducér afstanden mellem smart-
phone/tablet og Controller OASE
Switch.
• Placér Controller OASE Switch ca.
20 ... 30 cm over underlaget.
• Fjern forstyrrende elementer:
− Forhindringer som vægge, vinduer,
rullegardiner, tætte planter osv.
− Andet radioudstyr som f.eks. mobil-
telefoner.
− Tændte elektriske apparater med
dårlig afskærmning.
Tænd Bluetooth-funktionen på din
smartphone/tablet.
Kontrollér på din smartphone/tablet, ...
• om Controller OASE Switch findes på
Bluetooth-listen. Hvis ikke, så se "Din
smartphone/tablet er ikke parret
med Controller OASE Switch".
• om Controller OASE Switch på Blu-
etooth-listen er vist som "parret".
Hvis ikke, sluk Bluetooth-funktionen
på din smartphone/tablet, og tænd
den igen.
• Tænd Bluetooth-funktionen på din
smartphone/tablet.
• Sluk Controller OASE Switch, og tænd
den igen for at parre et apparat. Par-
ringsfunktionen er nu aktiv i 5 minut-
ter.
Prøv at oprette forbindelse med en ny-
ere smartphone/tablet.
Download den aktuelle app på din
smartphone/tablet.
Kontakt OASE-serviceafdelingen.
• Kontrollér, om der er brud på kabelfø-
ringen.
• Kontrollér, om forbindelserne er fa-
ste, og om der er eventuelle kortslut-
ninger på grund af fugt.
Udskift lampen med en ny lampe.