故障排除
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关于故障排除的提示,参见
•
请联系客服 support.app@oase.com。
故障
"OASE Switch"App
应用程序上找不到
Controller OASE
Switch。
www.oase.com
可能的原因
Controller OASE Switch 未通电
(绿色 LED 状态指示灯未亮起)。
无线电信号不足。
智能手机/平板电脑上的蓝牙功能未
打开。
曾连接过但当前并未连接 Control-
ler OASE Switch 的智能手机/平板
电脑。
智能手机/平板电脑与 Controller
OASE Switch 尚未配对(不在蓝牙
列表里)。
蓝牙标准与智能手机/平板电脑不兼
容。
"OASE Switch"应用程序版本过
时。
Controller OASE Switch 损坏。
问答部分。
对策
检查电源,必要时更换到另一个插
座。
• 减小智能手机/平板电脑和 Con-
troller OASE Switch 之间的距
离。
• 将 Controller OASE Switch 置
于高于地面约 20 到30 cm 的位
置处。
• 排除干扰:
− 如墙壁、窗户、百叶窗、茂密
植物等障碍物。
− 其他无线电设备,如无线电话
等。
− 通电但屏蔽不良的电气设备。
打开智能手机/平板电脑上的蓝牙功
能。
在智能手机/平板电脑上检查如下事
项:
•
蓝牙列表中是否有 Controller
OASE Switch。如果没有,请参
阅"智能手机/平板电脑与 Con-
troller OASE Switch 未配
对"。
• 蓝牙列表中 Controller OASE
Switch 是否显示为"已连
接"。如果没有,请关闭智能手
机/平板电脑上的蓝牙功能,然
后重启。
• 打开智能手机/平板电脑上的蓝
牙功能。
• 设备配对时请关闭 Controller
OASE Switch 并重启。此时配对
模式激活 5 分钟。
尝试连接更新款的智能手机/平板电
脑。
将最新版本的 App 应用程序载入智
能手机/平板电脑。
请咨询 OASE 售后服务。
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