Störungsbeseitigung - Oase Lunaqua Connect System Gebrauchsanleitung

Störungsbeseitigung
• Tipps zur Störungsbeseitigung finden Sie auch in den FAQs auf www.oase.com.
• Unseren Kundenservice kontaktieren Sie über support.app@oase.com.
Störung
Die App "OASE Switch"
findet keinen Controller
OASE Switch.
Mögliche Ursache
Keine Netzspannung am Controller
OASE Switch (grüne Status-LED leuchtet
nicht).
Funksignal ungenügend.
Bluetooth-Funktion am Smart-
phone/Tablet ist nicht eingeschaltet.
Smartphone/Tablet ist nicht mit dem
Controller OASE Switch verbunden, war
es aber schon mal.
Smartphone/Tablet ist nicht mit dem
Controller OASE Switch gekoppelt (steht
nicht in der Bluetooth-Liste).
Der Bluetooth-Standard vom Smart-
phone/Tablet ist nicht kompatibel.
Die "OASE Switch"-App ist veraltet.
Der Controller OASE Switch ist defekt.
Abhilfe
Prüfen Sie die Stromversorgung, ver-
wenden Sie ggf. eine andere Steckdose.
• Verringern Sie den Abstand zwischen
Smartphone/Tablet und Controller
OASE Switch.
• Positionieren Sie den Controller OASE
Switch ca. 20 ... 30 cm erhöht vom
Boden.
• Beseitigen Sie Störeinflüsse:
− Hindernisse, wie z. B. Wände, Fens-
ter, Rollläden, dichte Pflanzen etc.
− Andere Funkgeräte, wie z. B. Funk-
telefone.
− Eingeschaltete elektrische Geräte,
die schlecht abgeschirmt sind.
Schalten Sie die Bluetooth-Funktion am
Smartphone/Tablet ein.
Kontrollieren Sie am Smartphone/Tab-
let, ...
• ob der Controller OASE Switch in der
Bluetooth-Liste vorhanden ist. Wenn
nein, siehe "Smartphone/Tablet ist
nicht mit dem Controller OASE Switch
gekoppelt".
• ob der Controller OASE Switch in der
Bluetooth-Liste als "Verbunden" de-
klariert ist. Wenn nein, schalten Sie
die Bluetooth-Funktion am Smart-
phone/Tablet aus und wieder ein.
• Schalten Sie die Bluetooth-Funktion
am Smartphone/Tablet ein.
• Schalten Sie zum Koppeln eines Gerä-
tes den Controller OASE Switch aus
und wieder an. Der Kopplungsmodus
ist jetzt 5 Minuten aktiv.
Versuchen Sie, die Verbindung mit einem
neueren Smartphone/Tablet herzustel-
len.
Laden Sie die aktuelle App auf Ihr Smart-
phone/Tablet.
Halten Sie Rücksprache mit dem OASE-
Service.
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