ProMinent DULCOLEVEL Bedienungsanleitung Seite 31

Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
In der folgenden Tabelle fi nden Sie mögliche Fehler und Hinweise zur Fehlerbehebung. Wenn Sie den Fehler nicht selbst be-
heben können, wenden Sie sich an den ProMinent-Service.
Fehler
Die Verbindung zur Pumpe kann nicht
hergestellt werden.
Der Sensor liefert falsche Messergeb-
nisse.
Die LED leuchtet nicht.
Während der Verbindung fi ndet die App
den Sensor nicht.
Ursache
Die DULCONNEX Blue App ist nicht installiert.
®
Bluetooth am Smartphone nicht aktiviert.
®
Die Pumpe hat kein Bluetooth -Modul, ein zu
altes Bluetooth ® -Modul oder eine veraltete
Software.
Die Tankgröße ist nicht kalibriert.
Der Sensor ist falsch montiert.
Der Sensor ist defekt.
Das Netzteil ist nicht angeschlossen.
Der Sensor ist bereits an die Pumpe ange-
schlossen.
Der Sensor ist bereits mit einem anderen Smart-
phone verbunden. Der Sensor kann nur mit
einem Smartphone verbunden werden.
Abhilfe
Installieren Sie die App und führen Sie den Ver-
bindungsprozess mit dem Wizard durch. Siehe
„DULCONNEX Blue App" (Seite21) und „Sen-
sor mit Pumpe verbinden (Wizard)" (Seite 28).
®
Aktivieren Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone.
Kontaktieren Sie den ProMinent-Service.
Siehe „Konfi guration" (Seite 29).
Siehe Montagehinweise unter „Montage"
(Seite 26).
Kontaktieren Sie den ProMinent-Service.
Prüfen Sie die Stromverbindung,
siehe „Elektrische Installation" (Seite 26).
Keine Abhilfe nötig.
Trennen Sie die bestehende Verbindung und
starten Sie den Verbindungsvorgang erneut.
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