clage ISX Kurzanleitung Seite 30

5. Zelfhulp bij problemen en klantenservice
Reparaties mogen alleen door een erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat niet met deze tabel kan worden opgelost, kunt u contact
opnemen met de klantenservice van CLAGE. Houd daarbij de gegevens van het typeplaatje van
het apparaat bij de hand!
AB Sales & Trade
Afrikaweg 43
9407 TP Assen
Nederland
Tel: +31 592-40 50 32
E-mail: info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
Kvsysteme@gmail.com
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-400
service@clage.de
6. Milieu en recycling
Dit product werd klimaatneutraal vervaardigd volgens Scope 1 en 2. We bevelen aan 100% groene
stroom te gebruiken, zodat het apparaat ook klimaatneutraal werkt.
Afvoer van transport- en verpakkingsmateriaal: Uw product wordt zorgvuldig verpakt om een
vlot transport te garanderen. De afvoer van het transportmateriaal gebeurt door de vakman of
de vakhandel. Sorteer de verpakkingen op basis van het materiaal en breng deze via een van
Duitslands duale systemen terug in de materiaalkringloop.
Afvoer van oude apparaten: Uw product is gemaakt van hoogwaardige,
herbruikbare materialen en componenten. Producten die zijn gemarkeerd
met het symbool van de doorgekruiste afvalbak moeten aan het einde van
hun levensduur gescheiden van het huisvuil worden weggegooid. Breng dit
apparaat daarom naar ons, de fabrikant, of naar een van de gemeentelijke
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecontroleerd
voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak sprake van een
kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om daarmee de elektronica
te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem aan de hand van de volgende tabel zelf
kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit te geven aan het inschakelen van de
klantenservice.
ISX
Probleem Oorzaak
Huiszekering doorgebrand
Het water blijft koud, de afstands-
bediening kan geen verbinding
Veiligheidsdrukbegrenzer (SDB) is
tot stand brengen
geactiveerd
Er zit vuil of kalk in de kraan
De waterhoeveelheid wordt
De filterzeef van het toevoerwater is
minder
vervuild of verkalkt
Doorstroming begrensd
De waterhoeveelheid is te groot
Ingestelde temperatuur wordt
niet bereikt
Bij de kraan wordt koud water toege-
voegd
Voeding naar de ISX onderbroken
Bluetooth- / WLAN-bereik overschre-
den
App kan de ISX niet vinden
WLAN op tablet / smartphone gedeac-
tiveerd (vliegtuigmodus)
Tablet / smartphone niet in hetzelfde
WLAN als ISX
Sensorknoppen reageren niet
De screen is nat
correct
Bij elke druk op een toets ver-
Toetsenvergrendeling actief
schijnt het symbool
Op het display verschijnt afwis-
Bedieningsvergrendeling actief
selend P1 en 00
FX Next afstandsbediening
Probleem Oorzaak
Het symbool "Batterij" wordt De batterijen van de draadloze
weergegeven afstandsbediening zijn leeg
Het apparaat reageert niet op de
Radiotransmissiebereik overschreden
afstandsbediening
Afstandsbediening reageert niet
Glas van de afstandsbediening is nat
correct of slechts incidenteel
Op het display van de app/
afstandsbediening verschijnt het Het apparaat heeft een storing vast-
foutsymbool gesteld
inzamelpunten die gebruikte elektronische apparaten terugbrengen in de materiaalkringloop.
Deze correcte verwijdering dient ter bescherming van het milieu en voorkomt mogelijke scha-
delijke effecten op de mens en het milieu die zouden kunnen voortvloeien uit een ondeskundige
omgang met de apparaten aan het einde van hun levensduur. Meer gedetailleerde informatie
over afvalverwerking kunt u verkrijgen bij het dichtstbijzijnde inzamelpunt of recyclingpark of bij
het gemeentebestuur.
Zakelijke klanten: Als u apparaten wilt weggooien, neem contact op met uw dealer of leverancier.
Zij zullen u verder informeren.
Neem bij afvoer buiten Duitsland ook de plaatselijke voorschriften en wetten in acht.
25
CLAGE
Remedie
Zekering vervangen of weer inschakelen, temera-
tuur of drukbegrenzer inschakelen
Contact op met de klanten service
Het mondstuk van de kraan, de douchekop of de
zeef reinigen
Laat de filterzeef laten schoonmaken door de
klantenservice
Stroom limiet deactiveren
Motorventiel in het menu "Flow Limit" (weer)
activeren
Alleen de warmwaterkraan open draaien, de tem-
peratuur voor gebruik instellen; watertemperatuur
controleren
Zekeringen vervangen of inschakelen
Plaats de tablet / smartphone dichter bij het toe-
gangspunt (router of ISX)
Activeer WLAN
WLAN aan wijzig de tablet / smartphone-
instellingen
Screen met een zachte doek afdrogen
Houd en gedurende ca. 5 seconden inge-
drukt
Voer de correcte pincode in
Remedie
Twee nieuwe batterijen van het type AA in de
draadloze afstandsbediening plaatsen
Plaats de afstandsbediening dichter bij het appa-
raat en druk op de knop
Afstandsbediening met een zachte doek
afdrogen
Zekeringen uit- en weer inscha kelen. Wanneer
de foutmelding blijft branden, neemt u contact
op met de klantenservice
NL