KAPITEL 6
PROBLEMBEHANDLUNG
Reduzieren Sie die Bildschirmauflösung auf 1920 × 1080 oder geringer.
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Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem auf Ihrem Windows-Computer auf dem
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neuesten Stand ist.
Falls Sie AirParrot verwenden, stellen Sie sicher, dass AirParrot auf dem neuesten Stand
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ist.
Falls Sie Chrome verwenden, stellen Sie sicher, dass Chrome auf dem neuesten Stand ist.
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Falls Sie Ihr Board neu gestartet haben und immer noch nicht den Namen des Boards in
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der Geräteliste sehen, warten Sie mehrere Minuten lang und versuchen Sie dann erneut,
sich mit dem Board zu verbinden.
Ich habe andere Probleme
Falls Sie Ihr Board sehen, sich aber nicht damit verbinden können, öffnen Sie die
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Bildschirmfreigabe-App.
a. Öffnen Sie auf dem Board den Launcher.
Der Launcher erscheint.
b. Drücken Sie auf Bildschirmfreigabe
Starten Sie die App zur Bildschirmfreigabe und deren Entdeckungsdienste erneut.
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a. Öffnen Sie auf dem Board den Launcher.
Der Launcher erscheint.
b. Drücken Sie auf Einstellungen
c. Scrollen Sie zu Anwendungen > Bildschirmfreigabe [Beta]
d. Drücken Sie auf Zurücksetzen.
Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Problemen bei der
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Bildschirmfreigabe auf Seite 51 .
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
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Ich möchte gern Feedback geben
Helfen Sie uns. Geben Sie uns Feedback über Ihre Erfahrungen mit der Beta-Version der
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Bildschirmfreigabe. Kontaktieren Sie uns hier.
Fehlerbehebung mit der SMART Software
Weitere Informationen über den Einsatz der SMART Software zum Beheben von Problemen
mit Ihrem Board finden Sie unter
iq/en/troubleshooting/basic-troubleshooting/using-smart-software.cshtml.
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smarttech.com/de/kb/171038
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support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-