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1.4.4
mySupport-Dokumentation
Beschreibung
Mit dem webbasierten System "mySupport-Dokumentation" stellen Sie Ihre Dokumentation
auf Basis der Siemens-Inhalte individuell zusammen und passen diese für die eigene
Maschinendokumentation an.
Sie starten die Anwendung über die Kachel "Meine Dokumentation" auf der mySupport-
Startseite (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/my):
Bild 1-3
Der Export des konfigurierten Handbuchs ist im PDF- oder XML-Format möglich.
Siemens-Inhalte, die mySupport-Dokumentation unterstützen, erkennen Sie am
Vorhandensein des Links "Konfigurieren".
1.4.5
Technical Support
Beschreibung
Ihre Wege zum Technical Support (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/sc/4868):
• Support Request (https://www.siemens.com/SupportRequest)
• Ansprechpartner-Datenbank (https://www.automation.siemens.com/aspa_app)
• "Industry Online Support" Mobile App
1MB..5/6 Achshöhe 71 ... 355
Betriebsanleitung, 04/2023, A5E41926185A
mySupport
Einleitung
1.4 Service und Support
15
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