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bintec elmeg GmbH
Rufumleitung bei Besetzt für eine bestimmte Rufnummer (MSN) Ihres Telefons eingerichtet wird. Im
Ruhezustand des Telefons wird durch Betätigen der Taste die Rufumleitung ein- oder ausgeschaltet.
Das Einrichten einer Rufumleitung über eine programmierte Taste ist nur für die Rufnummern 1 bis 9
(MSN-1...MSN-9) des Telefons möglich. Um die Rufumleitung nutzen zu können, müssen Sie mindes-
tens eine Rufnummer eingerichtet haben.
•
geführt wird.
Die Makro-Funktion kann nur am Telefon programmiert werden.
•
se angeschlossen und eingerichtet, erfolgt die Bedienung des Headsets über eine Funktionstaste.
Zum Einleiten oder Annehmen von Gesprächen betätigen Sie die Headsettaste. Haben Sie bereits ei-
ne aktive Verbindung über das Headset, können Sie das Gespräch durch Betätigen der Headsettaste
beenden.
•
Hörer abheben oder die Lautsprechertaste betätigen müssen. Die automatische Rufannahme wird
durch eine eingerichtete Funktionstaste ein- oder ausgeschaltet. Sie können für jede Rufnummer
(»MSN-1«...»MSN-9«) eine separate Funktionstaste oder eine Funktionstaste für alle Rufnummern
einrichten. Die Zeit, nach der Anrufe automatisch angenommen werden, wird einmal für alle Rufnum-
mern des Telefons eingerichtet.
•
Durch eine Bündeltaste können Sie diese Anschlüsse auf einer Funktionstaste hinterlegen. Wird diese
Taste betätigt, wird automatisch Freisprechen eingeschaltet. Sie hören dann den externen Wählton.
•
Softkeys »Verbindung 1.. « Funktionstasten am Systemtelefon oder der Erweiterung eingerichtet wer-
den. Es müssen mindestens zwei Verbindungstasten eingerichtet werden.
•
ausgecheckt wird (erste Ebene) oder das ausgewählte Hotelzimmer-Telefon gerufen wird (zweite Ebe-
ne). Sie müssen diese Taste auf der ersten Ebene einrichten, die zugehörige Taste auf der zweiten
Ebene wird automatisch belegt und ihr Inhalt gegebenenfalls überschrieben.
•
Telefon ist jetzt für andere Bedienungen, z. B. eine Durchsage oder Ansage frei. Ein anderer Teilneh-
mer kann das Gespräch annehmen, wenn er den Hörer abhebt und die entsprechende Kennziffer für
das gehaltene Gespräch wählt. Die von der TK-Anlage vorgegebenen Kennziffern können auch in die
Funktionstasten eines oder mehrerer Systemtelefone eingetragen werden. Wird ein Gespräch durch
Betätigen der Funktionstaste in die offene Rückfrage gelegt, wird dieses durch Blinken an den LEDs
der Funktionstasten der hierfür eingerichteten Systemtelefone angezeigt. Durch Drücken der entspre-
chenden Funktionstaste wird das Gespräch übernommen. Dieses Leistungsmerkmal ist nur möglich,
wenn nur ein Gespräch gehalten wird.
•
ser Taste die Nachbearbeitungszeit eines Agents in einem Team Call Center ein- oder ausgeschaltet
wird (erste Ebene) oder diese verlängert wird (zweite Ebene).
•
trieb ein oder ausgeschaltet wird.
•
bei einem Anruf an beiden Anschlüssen. Das Gespräch wird dort angenommen, wo zuerst abgehoben
wird.
•
chen.
•
aus, die Sie unter Endgeräte->elmeg Systemtelefone->Systemtelefon->Einstellungen konfiguriert
haben.
be.IP smart
: Sie können eine Taste so einrichten, dass bei Betätigen der Taste ein hinterlegtes Makro aus-
(nicht bei S5x0): Haben Sie an Ihrem Telefon ein Headset über eine separate Headsetbuch-
: Ihr Telefon kann Anrufe automatisch annehmen, ohne dass Sie den
: Im System können mehrere IP-Anschlüsse zu Bündeln zusammengefasst werden.
(nicht bei S5x0): Für die Bedienung beim Makeln können zusätzlich zu den
: Sie können eine Taste so belegen, dass bei Betätigung der Taste der Gast ein- oder
: Der angerufene Teilnehmer geht in Rückfrage und wählt eine Kennziffer. Das
: Sie können eine Taste so einrichten, dass beim Betätigen dieser Taste der Nachtbe-
Hinweis
Um den Nachbetrieb manuell wieder ausschalten zu können, muss für die Berechti-
gungsklasse Anrufvarianten manuell umschalten akiviert sein.
(nur S5x0): Wenn ein Parallelruf zu einem anderen Telefon eingerichtet ist, klingelt es
(nur S5x0): Mit dieser Taste können Sie die Funktionen der zweiten Ebene errei-
(nur S5x0): Mit dieser Taste schalten Sie die Funktion Ruhe vor dem Telefon ein oder
: Sie können eine Taste so einrichten, dass beim Betätigen die-
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