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Remotedesktop
Die Remote Desktop-Anwendung startet das TeamViewer QuickSupport-Programm, das eine einfache,
schnelle und sichere Fernsteuerungsschnittstelle ist. Sie können die Anwendung verwenden, um Ad-hoc-
Remote-Support von den Support-Technikern von Autel zu erhalten, indem Sie ihnen erlauben, Ihr MaxiCOM-
Tablet auf ihrem PC über die TeamViewer-Software zu
Operationen
Wenn Sie sich eine TeamViewer-Verbindung als Telefonanruf vorstellen, wäre die TeamViewer-ID die
Telefonnummer, unter der alle TeamViewer-Clients separat erreichbar sind. PCs und Mobilgeräte, auf denen
TeamViewer läuft, werden durch eine weltweit eindeutige ID identifiziert. Beim ersten Start der Remote
Desktop Anwendung wird diese ID anhand der Hardwareeigenschaften automatisch generiert und ändert sich
später nicht.
Stellen Sie sicher, dass das Tablet mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie die Remote Desktop-Anwendung
starten, damit das Tablet für Remote-Support von Drittanbietern zugänglich ist.
ÿ Um Fernunterstützung von einem Techniker zu
Schalten Sie das Tablet ein.
Tippen Sie im MaxiCOM-Auftragsmenü auf die Remote Desktop- Anwendung. Der TeamViewer
QuickSupport-Bildschirm wird angezeigt und die Geräte-ID wird generiert und
Der Techniker muss die Remote Control-Software auf seinem PC installieren, indem er das
TeamViewer-Vollversionsprogramm online herunterlädt (siehe
starten Sie dann die Software.
Geben Sie dem Techniker Ihre Geräte-ID an und warten Sie, bis der Techniker sie gesendet hat
Abbildung 14-1 Remote-Desktop-Bildschirm
steuern.
erhalten
117
angezeigt.
http://www.teamviewer.com).
und
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