Motorola CLP-Serie Bedienungsanleitung Seite 118

V. Como pode obter uma reparação em garantia ou outras informações?
Sem custos para o utilizador, optamos entre reparar ou substituir os Produtos ou o software que
apresentem problemas cobertos pela garantia ou devolver o preço de compra dos Produtos.
Podemos utilizar peças ou Produtos novos ou usados/reparados/restaurados desde que tenham
funcionalidade equivalente. Não fornecemos atualizações de software.
Para obter informação sobre produtos, visite-nos em:
www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise.
Receberá instruções sobre como enviar os Produtos para a Motorola Solutions. Terá de nos enviar os
Produtos com portes, direitos alfandegários e seguro pré-pagos. Terá de incluir os seguintes itens com
os Produtos: (a) cópia do recibo, fatura ou outro comprovativo de compra; (b) descrição do problema por
escrito; (c) nome do fornecedor de serviços (se o Produto precisar da subscrição de um serviço);
(d) nome e local das instalações (se aplicável); (e) o seu endereço e o seu número de telefone
(essencial). Se o solicitarmos, terá de enviar também todas as peças separáveis, como antenas,
baterias e carregadores. GUARDE SEMPRE O SEU COMPROVATIVO DE COMPRA ORIGINAL.
Enviaremos os Produtos reparados ou de substituição com portes e seguro pagos por nós, mas os
eventuais direitos alfandegários serão pagos por si.
VI. O que esta garantia não cobre
• Produtos que forem utilizados em conjunto com equipamento suplementar ou periférico ou com
software que não tenham sido fornecidos pela Motorola Solutions para utilização com os Produtos
("Equipamento suplementar"), bem como quaisquer danos causados nos Produtos ou no
equipamento suplementar em resultado de tal utilização. "Equipamento suplementar" significa
baterias, carregadores, adaptadores, fontes de alimentação e outros acessórios que não sejam
fabricados ou fornecidos pela Motorola Solutions. Qualquer uma destas situações anula a garantia.
• Qualquer tipo de teste, ajuste, instalação, manutenção, alteração ou reparação dos Produtos por
alguém que não a Motorola Solutions (ou os seus centros de assistência autorizados). Qualquer
uma destas situações anula a garantia.
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