Servis; Záruka; Záručné Podmienky - Parkside PHD 135 D5 Originalbetriebsanleitung

SK

Servis

Záruka
Vážená zákazníčka, vážený zákazník,
Pre tento prístroj platí záruka 3 roky od dátumu
zakúpenia.
Ak je prístroj poškodený, podľa zákona máte
právo ho reklamovať u výrobcu produktu. Tieto
práva vyplývajúce zo zákona nie sú našou
následne opísanou zárukou obmedzené.
Záručné podmienky
Záručná lehota začína dňom zakúpenia.
Pokladničný doklad ako originál prosím
starostlivo uschovajte. Je potrebný ako dôkaz o
zakúpení.
Ak sa počas troch rokov od dátumu zakúpenia
tohto produktu vyskytne materiálna alebo
výrobná chyba, produkt – podľa nášho
rozhodnutia – bezplatne opravíme alebo
nahradíme. Predpokladom záruky je, že v
priebehu trojročnej lehoty bude predložený
poškodený prístroj a pokladničný doklad a
stručne opísaná chyba a kedy sa vyskytla.
Ak sa v rámci našej záruky chyba pokryje,
obdržíte späť opravený alebo nový prístroj. S
opravou alebo výmenou produktu sa nezačína
nová záručná doba.
Záručná doba a nárok na
odstránenie vady
Záručná doba sa poskytnutím záruky
nepredlžuje. To platí aj pre nahradené a
opravené diely. Prípadné škody a nedostatky
vzniknuté už pri zakúpení sa musia ihneď po
vybalení ohlásiť. Opravy vykonané po uplynutí
záručnej doby sú spoplatnené.
Rozsah záruky
Prístroj bol vyrobený podľa prísnych smerníc
kvality a pred dodaním bol svedomite
kontrolovaný.
Záruka sa týka materiálových alebo výrobných
chýb. Táto záruka sa nevzťahuje na diely
produktu, ktoré sú vystavené normálnemu
opotrebeniu a preto sa môžu považovať za
opotrebované diely alebo na poškodenia na
krehkých dieloch (napr. spínač).
Táto záruka zaniká, ak bol produkt používaný
poškodený, neodborne alebo nebola
54
vykonávaná údržba. Pre odborné používanie
produktu je nutné presne dodržiavať všetky
návody uvedené v návode na obsluhu.
Bezpodmienečne sa vyhnite používaniu, ktoré
sa v návode na obsluhu neodporúča alebo
pred ktorým ste boli vystríhaní.
Produkt je určený len pre súkromné použitie
a nie v oblasti podnikania. Záruka zaniká
pri nesprávnom a neodbornom používaní,
pri násilnom používaní a pri zásahoch, ktoré
neboli vykonané v našej servisnej pobočke.
Postup v prípade reklamácie
Pre zabezpečenie rýchleho spracovania vašej
žiadosti postupujte prosím podľa nasledujúcich
pokynov:
• Pri všetkých požiadavkách predložte
pokladničný doklad a číslo artiklu
(IAN 384553_2107) ako dôkaz o
zakúpení.
• Číslo artiklu nájdete na typovom štítku.
• Ak sa vyskytnú chyby funkcie alebo iné
nedostatky, kontaktujte najskôr následne
uvedené servisné oddelenie telefonicky
alebo emailom. Následne obdržíte
ďalšie informácie o priebehu vašej
reklamácie.
• Produkt evidovaný ako poškodený môžete
po dohode s našim zákazníckym servisom,
s priloženým dokladom o zakúpení
(pokladničný doklad) a s údajmi, v čom
chyba spočíva a kedy vznikla, zaslať
bez poštovného na adresu servisu, ktorá
vám bude oznámená. Pre zabránenie
dodatočných nákladov a problémov
pri prevzatí použite len tú adresu, ktorá
vám bude oznámená. Nezasielajte
prístroj ako nadmerný tovar na náklady
príjemcu, expresne alebo s iným špeciálnym
nákladom. Prístroj zašlite so všetkými
časťami príslušenstva dodanými pri
zakúpení a zabezpečte dostatočne
bezpečné prepravné balenie.