3. Garantie und Kundendienst
3. Garantie und Kundendienst
3.1
Garantiebestimmungen
BIESSE S.p.A. garantiert, dass die Maschine im eigenen Werk mit positivem Ergebnis getestet
wurde. Die Garantie währt 12 Monate ab Lieferdatum, wenn keine Vereinbarung zwischen
BIESSE S.p.A. und dem Käufer für eine Inbetriebnahme der Maschine beim Kunden besteht.
Wenn zwischen den Parteien vereinbart wurde, dass die Inbetriebnahme beim Käufer erfolgt,
währt die Garantie 12 Monate ab dem Datum der Inbetriebnahme beim Käufer und, in jedem Fall,
9 Monate ab dem Lieferdatum der Maschine. Arbeitszeiten der Maschine von mehr als 48 Stunden
pro Woche verkürzen die Garantiedauer proportional.
BIESSE S.p.A. ist auch für Defekte der elektrischen und elektronischen Teile verantwortlich. Die
Garantie deckt keine Defekte, die auf normaler Abnutzung beruhen, von Teilen, die sich aufgrund
ihrer Natur schnell und kontinuierlich abnutzen (zum Beispiel: Dichtungen, Riemen, Bürsten,
Sicherungen usw.). Die Garantie für ersetzte oder reparierte Teile läuft am gleichen Tag wie die
Garantie der Maschine ab.
BIESSE S.p.A. übernimmt keine Haftung für Konformitätsdefekte der Maschine, die auf der
Nicht-Beachtung der Vorschriften der Gebrauchsanleitung bzw. auf einem nicht vorgesehenen
Einsatz oder Behandlung der Maschine beruhen. Der Käufer hat daher ein Recht auf Ersatz
eventuell festgestellter defekter Teile, vorausgesetzt, dass die Defekte nicht vorsätzlich verursacht
wurden und, im Falle von Modifizierungen, diese schriftlich durch BIESSE S.p.A. genehmigt
worden waren.
Der Käufer verliert seinen Garantieanspruch, wenn er nicht eventuelle Konformitätsdefekte an der
Maschine innerhalb von 15 Tagen nach dem Entdecken dieser der Firma BIESSE S.p.A. schriftlich
im Einzelnen bekannt gibt. Außerdem verliert der Käufer seinen Garantieanspruch, falls er dem
Verkäufer nicht gestattet, jede Art von notwendiger Kontrolle durchzuführen, oder wenn er, sofern
der Verkäufer die Rücksendung des defekten Teiles auf eigene Kosten erbeten hat, dieses Stück
nicht bald nach der Aufforderung zurücksendet.
Die Dokumentation wurde im Rahmen der geltenden Direktive und der geltenden
Sicherheitsvorschriften verfasst. Eine vollständige Lektüre aller Teile der Dokumentation ist daher
unerlässlich für einen Einsatz der Maschine bei maximaler Leistung und für die Gewährleistung
der maximalen Lebensdauer aller Organe.
Die Konfiguration einiger der Organe und Vorrichtungen, die in den Dokumenten beschrieben oder
abgebildet sind, kann von der Konfiguration der Maschine im Einzelfall abweichen, je nach
besonderen Anforderungen oder Sicherheitsvorschriften, die berücksichtigt wurden. In diesem Fall
können Beschreibungen, Bezugshinweise oder empfohlene Prozeduren einen allgemeinen
Charakter haben, doch gelten sie unverändert. Spezielle Werkzeuge oder Ausrüstungen, die mit
der Maschine geliefert werden, hängen direkt von spezifischen Eigenschaften und den in jedem
Land geltenden Sicherheitsvorschriften ab. Angegebene Zeichnungen und Fotografien dienen nur
als Beispiele und erleichtern das Verständnis des Textes.
Die Firma behält sich, angesichts der kontinuierlichen Entwicklung und Aktualisierung des
Produktes, das Recht vor, die Funktionen und die Ästhetik zu verändern, von Zeichnungen
21
BIESSE S.p.A. © - Capitolo3.fm230704