Wartung Und Pflege; Probleme Beheben - Ochsner AIR 11 Bedienungs- Und Installationsanleitung

BEDIENUNG | Wartung und Pflege
zeuger (Kessel, E-Heizstab) zuschaltet. Dies kann höhere
Betriebskosten hervorrufen.
5.

Wartung und Pflege

Wir empfehlen jährlich eine Inspektion und im Bedarfsfall
eine Wartung Ihrer Wärmepumpe durch den OCHS-
NER-Kundendienst durchführen zu lassen.
Sachschaden
Wartungsarbeiten an elektrischen Komponenten
der Wärmepumpe dürfen nur durch Fachhandwer-
ker erfolgen.
Sachschaden
Das Lamellenpaket des Außenteils darf nicht mit
grobem Werkzeug gereinigt werden.
»
Blasen Sie die Verunreinigungen im Lamellen-
paket in normaler Luftströmungsrichtung mit
Druckluft aus (max. 8 bar, min. 30 cm Entfer-
nung).
»
Kontaktieren Sie bei starker Verschmutzung
des Lamellenpakets den OCHSNER-System-
partner oder den OCHSNER-Kundendienst.
»
Verwenden Sie im Bedarfsfall zur Reinigung der
Verkleidungsteile des Innenteils und des Außenteils
lediglich ein feuchtes Tuch (mit Wasser oder schwa-
cher Seifenlauge). Verwenden Sie keine scheuernden
oder aggressiven Reinigungsmittel.
»
Verwenden Sie keinen Hochdruckreiniger.
»
Schützen Sie das Innenteil und das Außenteil wäh-
rend der Bauphase mit einer geeigneten Abdeckung
vor Schmutz und Staub. Verwenden Sie den mitgelie-
ferten Kunststoffsack.
»
Stellen Sie sicher, dass der Heizungskreislauf mit
ausreichend normgerechten Heizungswasser gefüllt
ist.
»
Sorgen Sie für einen ganzjährig frostsicheren Ab-
lauf für das anfallende Kondenswasser unter dem
Außenteil.
»
Achten Sie vor allem im Bereich von Gehflächen und
Eingängen um das Außenteil darauf, dass es nicht zu
Vereisungen kommt.
»
Stellen Sie sicher, dass das Außenteil frei von
Schnee, Laub/Ästen oder sonstigen Fremdkörpern ist
(Ober- und Unterseite des Außenteils).
Hinweis
Ein stark verschneites Außenteil kann die Anlage-
neffizienz reduzieren.
»
Entfernen Sie im Bedarfsfall den Schnee auf
und rund um das Außenteil.
»
Montieren Sie im Bedarfsfall das als Zubehör
erhältliche Schneedach für das Außenteil.
BIA-AIR M2 M4-DE11 | www.ochsner.com
Hinweis
Sorgen Sie dafür, dass einmal jährlich der Kälte-
kreis Ihrer Wärmepumpe auf Dichtheit geprüft wird
(gemäß Verordnung (EU) Nr. 517/2014).
»
Ermöglichen Sie ganzjährig den Zugang zu
Lötstellen im Kältekreis.
»
Dokumentieren Sie das Ergebnis einer Dicht-
heitsprüfung im Prüfprotokoll der Anlage.
6.

Probleme beheben

Problem Ursache
Zu wenig Die
Warmwasser Spannungs-
vorhanden versorgung
oder das Heiz- zum Gerät ist
system ist zu unterbrochen
kalt.
Wasser tritt Der Ablauf für
am Gerät aus. das Sicher-
heitsventil ist
verstopft.
Wenn Sie das vorliegende Problem nicht beheben können,
kontaktieren Sie Ihren Anlagenerrichter, einen Fachhand-
werker oder den OCHSNER-Kundendienst.
Am Masterbedienteil der OTE-Regelung werden auftre-
tende Störungen „Er XXX" angezeigt. Kontaktieren Sie bei
einer vorliegenden Störung Ihren Anlagenerrichter. Der
Anlagenerrichter kennt Ihre hydraulische Anlage und die
Betriebsweisen. Ursachen von Störungen sind oftmals in
den Einstellungen oder in der Hydraulik zu finden.
Notieren Sie sich vor der Kontaktaufnahme die Fabrika-
tionsnummer und den Wärmepumpentyp Ihres Gerätes.
Die Fabrikationsnummer und den Wärmepumpentyp Ihres
Gerätes können Sie auf dem Typenschild ablesen. Die Ty-
penschilder sind außen an der Rückseite des Gerätes und
hinter der vorderen Geräteverkleidung (Schaltkasten-Au-
ßenseite) angebracht.
► Kundendienst-Hotline Österreich:
Tel.: +43 (0) 504245 – 499
E-Mail: kundendienst@ochsner.at
Kundendienst-Hotline Deutschland:
►
Tel.: +49 (0) 69 256694 - 495
E-Mail: kundendienst@ochsner.de
► Kundendienst-Hotline Schweiz:
Tel.: +41 (0) 800 100 911
E-Mail: kundendienst@ochsner.com
Behebung
Prüfen Sie die Sicherheitsein-
richtung im Hauptverteiler Ihrer
Hausinstallation. Schalten Sie die
Sicherheitseinrichtung wieder ein.
Wenn die Sicherheitseinrichtung
nach dem Einschalten wieder
auslöst, kontaktieren Sie einen
Fachhandwerker oder den OCHS-
NER-Kundendienst.
Reinigen Sie den Ablauf für das
Sicherheitsventil. (siehe Seite
32, Sicherheitsventil-Ablauf)
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