Endress+Hauser Levelflex FMP51 Technische Information Seite 107

Levelflex FMP51, FMP52, FMP54
Endress+Hauser
Cloud-basierte Anwendung: SupplyCare Hosting
SupplyCare Hosting wird als Hosting-Dienstleistung (Software as a Service) angeboten. Hier wird die
Software innerhalb der Endress+Hauser IT-Infrastruktur installiert und dem Benutzer im Endress
+Hauser Portal zur Verfügung gestellt.
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 59 Beispielhafte Bestandsführungsplattform mit SupplyCare Hosting SCH30
1 SupplyCare Hosting Installation im Rechenzentrum von Endress+Hauser
2 PC-Arbeitsplatz mit Internet-Verbindung
3 Lagerstandorte mit Internet-Verbindung via 2G/3G mit FXA42 oder FXA30
4 Lagerstandorte mit Internet-Verbindung mit FXA42
5 Fieldgate FXA42
6 Energieversorgung 24 V DC
7 Modbus TCP über Ethernet als Server / Client
8 Konverter von Modbus nach HART-Multidrop
9 HART-Multidrop
10 4 x Analogeingang 4...20 mA (2-Draht / 4-Draht)
Hierbei entfällt nicht nur der initiale Kauf der Software, sondern auch die Installation und der
Betrieb der benötigten IT-Infrastruktur. Endress+Hauser kümmert sich kontinuierlich um die Aktua-
lisierung von SupplyCare Hosting und erweitert die Leistungsfähigkeit der Software nach Vereinba-
rung mit den Kunden. Die gehostete Variante von SupplyCare ist also stets auf dem neuesten Stand
und kann auf unterschiedlich bemessene Kundenbedarfe zugeschnitten werden. Neben der IT-Infra-
struktur und der Software, die in einem sicheren und redundanten Endress+Hauser Rechenzentrum
installiert ist, werden weitere Dienstleistungen mit angeboten. Hierunter fallen eine definierte Ver-
fügbarkeit der weltweiten Endress+Hauser Service- und Support-Organisation sowie definierte Ant-
wortzeiten im Servicefall.
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