Voraussetzungen
Damit Sie diesen Bericht erstellen können, müssen Sie als Kundendienstmitarbeiter
angemeldet sein.
Ausgabe
Die Ausgabe des Fehlerberichts Basis erfolgt auf:
• Bildschirm
• USB-Drucker
• USB-Speichergerät
Generieren eines Fehlerberichts (Basis)
Verfahren
6
So generieren Sie einen Fehlerbericht (Basis):
1.
Siehe
Erstellen von Berichten
Fehlerbericht PSD
Der Fehlerbericht PSD führt Diagnosecodes für das PSD auf und wird von
Kundendienstmitarbeitern verwendet. Ein Manager kann diesen Bericht des technischen
Support generieren.
Voraussetzungen
Damit Sie diesen Bericht erstellen können, müssen Sie als Kundendienstmitarbeiter
angemeldet sein.
Ausgabe
Die Ausgabe des Berichts für PSD-Ereignisse erfolgt auf:
• Bildschirm
• USB-Drucker
• USB-Speichergerät
194
auf Seite 171.