Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
FI
Takuun selvitys
Jotta takuuvaatimuksesi hoidetaan mah-
dollisimman nopeasti, noudata seuraavia
ohjeita:
•
Pidä mahdollisten kysymyksien ja
ostovarmistuksen varalta ostokuitti ja
tuotenumero esillä (IAN 109772).
•
Tuotenumero on luettavissa joko tyyppi-
kilvestä.
•
Mikäli kyseessä on toimintohäiriö tai
muu puute, ota silloin ensin yhteyttä
puhelimitse seuraavassa esitettyihin
huoltopisteisiin tai lähetä sähköposti.
Saat sen jälkeen lisätietoa reklamaati-
on selvityksestä
•
Sovittuasi asiakaspalvelun kanssa asi-
asta voit lähettää vialliseksi katsotun
tuotteen maksutta sinulle ilmoitettuun
osoitteeseen, mukaan on liitettävä
ostokuitti ja ilmoitus siitä, mikä vika
tuotteessa on ja milloin se on aiheutu-
nut. Vastaanotto-ongelmien ja lisäkus-
tannuksien välttämiseksi on käytettävä
ehdottomasti annettua osoitetta. Var-
mista, että lähetysmaksu on maksettu,
paketin koko ei aiheuta lisäkustannuk-
sia, lähetys ei ole pikalähetys tai muu
erikoislähetys. Lähetä laitteen mukana
kaikki oston yhteydessä mukana olleet
lisätarvikkeet ja pakkaa laite huolella.
Korjaus-huolto
Kun takuuaika on mennyt umpeen, voit
antaa korjaukset asiakaspalvelumme suori-
tettaviksi maksua vastaan. Asiakaspalvelu
antaa siihen mielellään kustannusarvion.
Voimme käsitellä vain sellaisia laitteita,
jotka on pakattu huolella ja joiden posti-
maksu on suoritettu.
Huomio: Asiakaspalveluun lähetettäessä
laitteen on oltava puhdas ja mukaan on
liitettävä vikaan viittaava huomautus.
Emme ota vastaan postimaksuttomia – tilaa
ottavia pakkauksia, pikalähetyksiä tai mui-
ta erikoislähetyksiä.
Hävitämme maksutta meille rikkinäisinä
lähetetyt laitteet.
28
Service-Center
Huolto Suomi
Tel.: 010309 3582
E-Mail: grizzly@lidl.fi
IAN 109772
Maahantuoja
Ota huomioon, että seuraavassa
ilmoitettu osoite ei ole huolto-osoite.
Ota ensin yhteyttä ylhäällä mainittuun
asiakaspalveluun.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Saksa
www.grizzly-service.eu
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
