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JVM-Unterstützung
Wenn Sie die Funktion vKVM oder vMedia nutzen möchten, stellen Sie sicher, dass JVM auf Ihrem
Client installiert ist. Den Downloadlink finden Sie auf dieser HP-Website.
Probleme bei der Anmeldung
Die folgenden Informationen unterstützen Sie beim Lösen von Problemen bei der Anmeldung:
Versuchen Sie es mit den Standard-Anmeldedaten auf dem Etikett mit den Netzwerkeinstellungen.
Falls Sie das Kennwort vergessen haben sollten, kann ein Administrator mit der Berechtigung
zum Verwalten der Benutzerkonten es zurücksetzen.
Sollte ein Administrator seinen Benutzernamen oder sein Kennwort vergessen haben, kann
er mit dem IPMI-Befehl einen Benutzernamen anfordern und das Kennwort zurücksetzen.
Siehe „Häufig gestellte Fragen (FAQ)".
Überprüfen Sie übliche Probleme, wie z. B. Folgende:
•
Entspricht das Kennwort den Einschränkungen für Kennwörter? Enthält das Kennwort z. B.
Groß- und Kleinbuchstaben?
•
Wird ein nicht unterstützter Browser verwendet?
Probleme mit der Firewall
BMC kommuniziert über mehrere konfigurierbare TCP/IP-Ports. Wenn diese Ports blockiert sind, muss
der Administrator die Firewall so konfigurieren, dass eine Kommunikation über diese Ports möglich ist.
Portkonfigurationen werden im Abschnitt „Administration" der BMC Benutzeroberfläche angezeigt
oder geändert.
Probleme mit dem Proxyserver
Wenn die Webbrowser-Software zur Verwendung eines Proxyservers konfiguriert ist, kann keine
Verbindung zur IP-Adresse von BMC hergestellt werden. Um dieses Problem zu lösen, konfigurieren
Sie den Browser so, dass der Proxyserver für die IP-Adresse des BMC nicht verwendet wird.
Klicken Sie in Internet Explorer z. B. auf „Extras" > „Internetoptionen" > „Verbindungen" >
„LAN-Einstellungen" > „Erweitert", und geben Sie in das Feld „Ausnahmen" die IP-Adresse
oder den DNS-Namen des BMC ein.
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