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18 Garantie
SAMES KREMLIN gewährt eine vertragliche Garantie für einen Zeitraum von zwölf
(12) Monaten ab dem Datum der Bereitstellung für den Kunden, unter der
Voraussetzung,
dass
die
in
diesem
technischen
Handbuch
angegebenen
Nutzungsbedingungen eingehalten werden.
Für die Geltendmachung muss die fragliche Betriebsstörung genau und in schriftlicher
Form im Garantieantrag definiert werden. Diesem müssen zudem das defekte Gerät/
die defekte Komponente sowie Informationen über die Erwerbsbedingungen des
Geräts durch den Kunden bei SAMES KREMLIN beigefügt werden.
SAMES KREMLIN behält sich vor, die Geltendmachung der Garantie erst nach
Untersuchung des „defekten" Geräts" zu akzeptieren bzw. abzulehnen. Die von
SAMES KREMLIN gewährte Garantie beschränkt sich auf den Austausch des
gesamten Geräts bzw. auf den teilweisen Austausch der defekten Komponente.
SAMES KREMLIN übernimmt ausschließlich die Kosten für die für den Austausch
des defekten Geräts notwendigen Teile.
SAMES KREMLIN gewährt keinerlei Garantie für:
-
Mängel
und
Beschädigungen,
die
auf
anormale
Lagerungs-
und/oder
Aufbewahrungsbedingungen beim Kunden oder auf eine nicht fachgerechte
Wartung oder Nutzung der Geräte zurückzuführen sind bzw. nicht den Vorschriften
des vorliegenden technischen Handbuchs entsprechen, das dem Kunden von
SAMES KREMLIN übergeben wurde.
- Mängel und Beschädigungen durch Ersatzteile, die nicht von SAMES KREMLIN
zugelassen sind oder durch den Kunden verändert wurden,
- Sämtliche Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder mangelnde Aufsicht des Kunden
entstanden sind,
- Bei normalem Verschleiß des Geräts und/ oder seiner Komponenten oder bei
Beschädigungen oder Unfällen durch unsachgemäße/anormale Benutzung Geräts.
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