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Urban Arrow Family Gebrauchsanweisung Seite 164

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● Zwei Jahre Garantie auf Lack und sichtbare Durchrostung von
innen.
● Zwei Jahre Garantie auf alle anderen Teile. Verschleissteile
wie beispielsweise Reifen, Kette oder Riemen, Pedale, Lager,
Sicherheitsgurte, Kugelköpfe usw. sind von dieser Garantie
ausgenommen.
● Zwei Jahre Garantie auf den Akku. Die Kapazität des Akkus
nimmt je nach Anzahl der Ladezyklen und Lebensdauer des
Akkus ab. Dieser Kapazitätsverlust ist von dieser Garantie
nicht abgedeckt.
● Während der gültigen Garantiezeit(en) werden alle Teile, bei
denen Urban Arrow einen Herstellungs- oder Materialmangel
festgestellt hat, nach Ermessen von Urban Arrow repariert
oder erstattet.
● Die Werksgarantie kann nur gegen Vorlage des
Originalkaufbelegs geltend gemacht werden.
* Die Garantiebestimmungen gelten nur für den Erstbesitzer.
Ihre Garantie erlischt oder kann nicht mehr angewandt werden, falls
Ihr Urban Arrow (und/oder seine Teile):
● in seiner Konstruktion verändert wurde.
Nehmen Sie niemals Änderungen an Ihrem elektrischen
Antrieb vor und bauen Sie keine anderen Produkte an, die zur
Leistungssteigerung Ihres E-Bikes geeignet wären.
● nicht ausreichend gewartet wurde (für eine ausreichende
Wartung beachten Sie bitte den Wartungsplan wie in Kapitel
11 beschrieben).
● missbräuchlich verwendet oder in einen Unfall verwickelt
wurde.
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Urban Arrow Family
● Mängel aufgrund eines normalen Verschleißes aufweist.
● während des Transports beschädigt wurde.
● durch Montage von Zubehörteilen (z. B. Taschen), die
nicht von Urban Arrow verkauft oder produziert wurden,
beschädigt wurde.
● nicht bestimmungsgemäß verwendet wurde.
● trotz festgestellter Schäden und/oder Mängel
weiterverwendet wurde, was den Schaden noch
verschlimmerte.
● nicht von einem registrierten Urban Arrow-Händler gewartet
oder instandgehalten wurde.
1
Nur ein qualifizierter Fahrradhändler darf notwendige
Arbeiten am Antriebssystem durchführen. Unbefugte
Arbeiten am Antriebssystem können Sie gefährden, und Ihre
Garantie könnte erlöschen.
Inanspruchnahme der Garantie:
● Reklamationen und Garantieansprüche werden von Ihrem
Urban Arrow-Händler bearbeitet. Bei Reklamationen
oder Fragen zur Garantie ist Ihr Urban Arrow-Händler
immer Ihr erster Ansprechpartner, da der Kaufvertrag bei
ihm abgeschlossen wurde. Urban Arrow wird dann eine
abschließende Beurteilung vornehmen, ob die Garantie in
Anspruch genommen werden kann. Der Händler muss das
betreffende Teil zusammen mit dem Kaufbeleg unter Angabe
der Reklamation an Urban Arrow senden.

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