Servis; Kako Izjaviti Reklamaciju; Garancija I Garantni List - Silvercrest SHSS 18 B1 Bedienungsanleitung

Servis

Na stranici www.lidl-service.com
možete preuzeti ovaj i mnoge druge
priručnike, video-snimke o proizvodu
i softver.
Pomoću ovog QR koda možete otići direktno na
Lidlovu servisnu stranicu (www.lidl-service.com) i
uneti broj proizvoda (IAN) 359922_2101 da bi-
ste otvorili uputstvo za upotrebu.

Kako izjaviti reklamaciju?

Molimo Vas:
–
da pozovete korisnički servis: 021 3000 151
–
pošaljete e-mail na: kompernass@lidl.rs
–
posetite najbližu Lidl prodavnicu.
Da bismo osigurali najbržu asistenciju, molimo da
sačuvate fiskalni račun i date ga na uvid prilikom
izjavljivanja reklamacije.
Lidl i proizvođač nisu u mogućnosti da garantuju
obezbeđivanje servisiranja i dostupnost rezervnih
delova nakon isteka garantog perioda/ perioda
saobraznosti. Ukoliko za tim bude potrebe, putem
naše Službe za potrošače možete proveriti dostu-
pnost rezervnih delova i opcije za popravku. Hvala
na razumevanju.
│
■ 26 RS

GARANCIJA I GARANTNI LIST

Poštovani,
Ovim putem Vas upoznajemo sa Vašim pravima i
obavezama koje proističu iz Zakona o zaštiti potro-
šača, a u pogledu ostvarivanja prava iz garancije.
Ova garancija ni na koji način ne utiče, niti isključu-
je prava koja kupac ima u skladu sa važećim Zako-
nom o zaštiti potrošača po osnovu zakonske odgo-
vornosti prodavca za nesaobraznost robe ugovoru
koja traje 2 godine od dana kada je roba predata
kupcu.
Davalac garancije ovom izjavom preuzima obave-
zu da kupcima svojih aparata, a pod uslovima defi-
nisanim u ovoj izjavi, obezbedi:
–
besplatno otklanjanje kvarova u garantnom
roku, koji bi nastali kod uobičajene upotrebe ili
zbog grešaka u proizvodnji i materijalu, ili
–
zamenu aparata, u garantnom roku predviđe-
nim ovom garancijskom izjavom, u slučaju da
opravka nije moguća, ili
–
ako otklanjanje kvara nije moguće, kupac ima
pravo da zahteva od prodavca povrat novca.
Ukupan rok garancije je 3 godina.
Garantni rok počinje da važi od datuma kupovine
proizvoda, odnosno od prijema istog od strane
kupca, a što se dokazuje fiskalnim računom.
Garancija važi na teritoriji Republike Srbije.
Kupac može da izjavi reklamaciju usmeno u nekom
od prodajnih objekata Lidl Srbija KD, odnosno tele-
fonom, pisanim putem ili elektronskim putem na
kontakte kompanije Lidl Srbija KD, uz dostavu fi-
skalnog računa na uvid.
U cilju ispravnog funkcionisanja proizvod se koristi
u skladu sa njegovom namenom i Uputstvom za
upotrebu.
Na zahtev kupca, koji je izjavljen u garantnom
roku, prodavac će izvršiti otklanjanje kvarova i ne-
dostataka na proizvodu u roku predviđenim Zako-
nom.
SHSS 18 B1