Hardware Probleme; Kein Ausdruck Möglich - Toshiba e-STUDIO 2555c Fehlerbehebungsanleitung

Hardware Probleme

Dieser Abschnitt beschreibt Probleme mit der Hardware (dem System).
Wenn weder Fehlersymbol noch Fehlermeldung angezeigt werden und Druckertreiber und Netzwerk korrekt
konfiguriert sind, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware vor.
Nachfolgend typische Faktoren für Hardware-Probleme:
Die Systemplatine, Kabel und Stecker
Das Hauptsystem und seine Komponenten wie Einheit für automatischen Duplexdruck oder Finisher
Die Systemsoftware oder Firmware des Systems
Kein Ausdruck möglich
Problembeschreibung
Alle Clients im Netzwerk können nicht drucken.
Maßnahme
Es besteht die Möglichkeit, dass dies durch fehlerhafte Einstellungen in der Software wie zum Beispiel im
Druckertreiber verursacht wird. Kann keiner der Clients drucken, können auch Hardware-Fehler die Ursache
sein. Führen Sie die folgenden Prüfschritte aus. Wenn das Problem bestehen bleibt, nachdem Sie alle
Schritte ausgeführt haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um technische Unterstützung.
Nr. Prüfen...
1 Tritt das Druckproblem bei allen
angeschlossenen Clientcomputern auf?
2 Ist der Auftrag aus TopAccess oder
einem anderen
Drucküberwachungsprogramm
sichtbar, wie etwa PCONSOLE oder
dem Druckmanager?
3 Kann das Problem über angezeigte
Fehlermeldungen oder Codes
identifiziert und behoben werden?
Siehe auch Druckanleitung für weitere Hinweise zur Fehlerbehebung bei Ausgabefehlern, die von falschen
Software-Einstellungen verursacht wurden.
3 FEHLERBEHEBUNG BEI DRUCKPROBLEMEN
Ja Nein Maßnahme
Einzelheiten siehe Abschnitt.
Nächster
Schritt S.82 "Probleme mit Verbindungen
im Netzwerk"
Einzelheiten siehe Abschnitt.
S.94 "Lokalisieren des Systems im
Nächster
Schritt Netzwerk"
Einzelheiten siehe Abschnitt.
Ende S.110 "Fehlermeldungen"
S.112 "Fehlercodes"

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