6 FEHLERBEHEBUNG BEI NETZWERKPROBLEMEN
Netzwerkfax (N/W-Fax) Treiberprobleme
Dieser Abschnitt beschreibt die Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Netzwerkfax-Treiber.
Fehlermeldungen bei Installation der Netzwerkfax-Treiber
Hinweis
Ersetzen Sie in der Fehlerbehebungsbeschreibung gegebenenfalls "Drucker" durch "N/W-Fax".
Zur Installation der Netzwerkfax-Treiber siehe Software Installationsanleitung.
Setup benötigt zum Kopieren die Windows NT Dateien
Problembeschreibung
Im Druckerdialog wurde der falsche Port-Typ ausgewählt.
Maßnahme
1. Klicken Sie auf [Abbrechen], bis der Assistent beendet wird.
2. Wählen Sie im Menü [Datei] des Druckerordners die Position [Drucker hinzufügen], um den Assistenten zu
starten und führen Sie die Installation erneut durch.
3. Wählen Sie im Port-Auswahldialog [Lokaler Anschluss].
Die Clientsoftware DVD ist erforderlich
Problembeschreibung
Zum Hinzufügen eines neuen Druckertreibers wurde die Option [Datenträger] nicht gewählt; sondern ein
Drucker aus der Auswahlliste verwendet.
Maßnahme
1. Beenden Sie den Assistenten.
2. Wählen Sie im Menü [Datei] des Druckerordners die Position [Drucker hinzufügen], um den Assistenten zu
starten und führen Sie die Installation erneut durch.
3. Wählen Sie im Drucker-Auswahldialog [Datenträger].
4. Wählen Sie [Bestehenden Treiber verwenden], um einen weiteren bestehenden Treiber zu installieren
oder wählen Sie das Unterverzeichnis aus, das die entsprechende *.inf Datei enthält.
Die Datei *.DRV wurde auf der Client DVD nicht gefunden
Problembeschreibung
Zum Hinzufügen eines neuen Druckertreibers wurde die Option [Datenträger] nicht gewählt sondern ein
Drucker aus der Auswahlliste verwendet.
Maßnahme
1. Beenden Sie den Assistenten.
2. Wählen Sie im Menü [Datei] des Druckerordners die Position [Drucker hinzufügen], um den Assistenten zu
starten und führen Sie die Installation erneut durch.
3. Wählen Sie im Drucker-Auswahldialog [Datenträger].
4. Wählen Sie das Unterverzeichnis, das die entsprechende *.inf Datei enthält.
Keine Innformation zur Hardware gefunden
Problembeschreibung
Der Pfad zur *.inf Datei während der Treiberinstallation ist zu lang. In anderen Worten, die Pfadangabe enthält
zu viele Buchstaben.
Maßnahme
Kopieren Sie das Verzeichnis mit der *.inf Datei auf das lokale Laufwerk und wiederholen Sie die Installation.
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