Toshiba e-STUDIO 2555c Fehlerbehebungsanleitung Seite 118

7 SYSTEMSTATUS MIT TopAccess PRÜFEN
Fehler-
Problembeschreibung
code
Content-Typ Fehler
3B20
3B40 Email-Dekodierungsfehler
TIFF-Analysefehler
3C10,
3C13
TIFF-Komprimierungsfehler
3C20
TIFF-Auflösungsfehler
3C30
TIFF-Papiergrößenfehler
3C40
Offramp-Übertragungsfehler
3C50
Offramp-Sicherheitsfehler
3C60
Stromfehler
3C70
3C90 Offramp Fax-Übertragungsfehler
Zieladressenfehler
3D10
Maximale Anzahl von Offramp-
Zielen überschritten
3D20
Faxkarte ist nicht installiert
3D30
POP3-Server-Übertragungsfehler
3E10
Zeitablauf bei der POP3-Server-
3E20 Übertragung
POP3-Anmeldefehler
3E30
POP3-Anmeldefehler
3E40
Datei-Eingabe-/Ausgabefehler
3F10,
3F20
116 Fehlercodes
Maßnahme
Ersuchen Sie den Sender, die Email mit Anhängen im
Format TIFF nochmals zu senden.
Ersuchen Sie den Sender, die Email nochmals zu senden.
Ersuchen Sie den Sender, die Email mit Anhängen im
Format TIFF nochmals zu senden.
Ersuchen Sie den Sender, die Email mit Anhängen im
TIFF-Format mit der Kompression MH, MR, MMR oder
JBIG nochmals zu senden.
Ersuchen Sie den Sender, die Email mit Anhängen im
TIFF-Format mit einer Auflösung von 200 x 100, 200 x
200, 200 x 400, 300 x 300 oder 400 x 400 (dpi) nochmals
zu senden.
Ersuchen Sie den Sender, die TIFF Email-Anhänge in
einem Format zu senden, das auf diesem System
gedruckt werden kann.
Ersuchen Sie den Sender, die richtigen Faxnummern
anzugeben und die Email nochmals zu senden.
Überprüfen Sie, ob die angegebenen Faxnummern im
Adressbuch des Systems registriert wurden. Wenn dies
nicht der Fall ist, registrieren Sie die Faxnummern im
Adressbuch und ersuchen Sie den Sender, die Email mit
den richtigen Faxnummern nochmals zu senden.
Stellen Sie fest, ob der Auftrag wiederhergestellt wurde.
Wenn nicht, ersuchen Sie den Sender, die Email nochmals
zu senden.
Prüfen Sie die Einstellung der Fax-Sendefunktion.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Administrator, ob die DNS-
und Mailserver-Einstellungen richtig konfiguriert sind.
Wenn dies der Fall ist, bitten Sie den Sender die
Zieladresse zu prüfen.
Ersuchen Sie den Sender, maximal 40 Ziele für einen
Offramp-Gateway-Auftrag einzugeben. Das System kann
Offramp Gateway Sendungen an maximal 40 Ziele
ausführen.
Vergewissern Sie sich, dass die Faxeinheit installiert und
richtig angeschlossen ist.
Fragen Sie Ihren Administrator, ob die POP3-
Serveradresse richtig eingegeben wurde und der POP3-
Server richtig funktioniert. Ist SSL aktiviert, prüfen Sie bitte
die Nummer des SSL-Ports.
Fragen Sie Ihren Administrator, ob der POP3-Server
richtig funktioniert und das LAN-Kabel am Server
angeschlossen ist.
Fragen Sie Ihren Administrator, ob der POP3-
Benutzername und das Kennwort richtig konfiguriert sind.
Fragen Sie Ihren Administrator, ob der POP3-Anmeldetyp
(Auto, POP3, APOP) korrekt eingestellt ist.
Ersuchen Sie den Sender, die Email nochmals zu senden.
Falls der Fehler immer noch auftritt, wenden Sie sich an
Ihren Servicetechniker.