Anhang; Service Und Support; Links Und Literatur - Siemens SIMOTICS GP Projektierungshandbuch

2 Anhang

Anhang
2
2.1

Service und Support

Industry Online Support
Sie haben Fragen oder brauchen Unterstützung?
Über den Industry Online Support greifen Sie rund um die Uhr auf das gesamte
Service und Support Know-how sowie auf unsere Dienstleistungen zu.
Der Industry Online Support ist die zentrale Adresse für Informationen zu unseren
Produkten, Lösungen und Services.
Produktinformationen, Handbücher, Downloads, FAQs und Anwendungsbeispiele
– alle Informationen sind mit wenigen Mausklicks erreichbar:
https://support.industry.siemens.com
Technical Support
Der Technical Support von Siemens Industry unterstützt Sie schnell und kompetent
bei allen technischen Anfragen mit einer Vielzahl maßgeschneiderter Angebote
– von der Basisunterstützung bis hin zu individuellen Supportverträgen.
Anfragen an den Technical Support stellen Sie per Web-Formular:
www.siemens.de/industry/supportrequest
Serviceangebot
Unser Serviceangebot umfasst, unter anderem, folgende Services:
•
Produkttrainings
•
Plant Data Services
•
Ersatzteilservices
•
Reparaturservices
•
Vor-Ort und Instandhaltungsservices
•
Retrofit- und Modernisierungsservices
•
Serviceprogramme und Verträge
Ausführliche Informationen zu unserem Serviceangebot finden Sie im
Servicekatalog:
https://support.industry.siemens.com/cs/sc
Industry Online Support App
Mit der App "Siemens Industry Online Support" erhalten Sie auch unterwegs die
optimale Unterstützung. Die App ist für Apple iOS, Android und Windows Phone
verfügbar:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/sc/2067
2.2

Links und Literatur

Tabelle 2-1
Nr.
\1\ Siemens Industry Online Support
https://support.industry.siemens.com
Projektierungshandbuch SIMOTICS GP/SD/DP
Beitrags-ID: 109759451, V 2.1, 03/2019
Thema
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