Clatronic AR 819 BT/USB/Card Benutzerhandbuch Seite 24

Garantieabwicklung
Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit
einen Mangel aufweisen, bitten wir Sie,
uns Ihren Garantieanspruch mitzuteilen.
Die schnellste und
Möglichkeit ist die Anmeldung über unser
SLI (Service Logistik
Internet-Serviceportal.
www.sli24.de
Sie können sich dort direkt anmelden und
erhalten alle Informationen zur weiteren
Vorgehens-weise Ihrer Reklamation.
Über einen persönlichen Zugangscode,
der Ihnen direkt nach Ihrer Anmeldung per
E-Mail übermittelt wird, können Sie den
Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation auf
unserem Serviceportal online verfolgen.
Alternativ können Sie uns den Servicefall
per
E-Mail
hotline@clatronic.de
oder per Fax
0 21 52 – 20 06 15 97
mitteilen.
Bitte teilen Sie uns
Vornamen, Straße, Hausnummer, PLZ
und Wohnort, Telefon-Nummer, soweit
vorhanden, Fax-Nummer
E-Mail-Adresse mit.
benötigen wir die Typenbezeichnung des
reklamierten Gerätes,
Fehlerbeschreibung, das Kaufdatum und
den Händler, bei dem Sie das Neugerät
erworben haben
Nach Prüfung Ihres Garantieanspruches
erhalten Sie von
ausgefüllten Versandaufkleber.
brauchen diesen Aufkleber nur noch auf
die Verpackung Ihres gut verpackten
Gerätes zu kleben und das Paket bei der
All manuals and user guides at all-guides.com
komfortabelste
International)
Ihren Namen,
und
Im Weiteren
eine kurze
uns einen fertig
Sie
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näch-sten Annahmestelle der Deutschen
Post / DHL abzugeben. Der Versand erfolgt
für Sie kostenlos an unser Servicecenter
bzw. Servicepartner.
Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihres
Kaufbeleges (Kassenbon,
Lieferschein) sowie
Fehlerbeschreibung bei.
Ohne den Garantienachweis (Kaufbeleg)
kann Ihre Reklamation nicht kostenfrei
bearbeitet werden.
Bitte nehmen Sie in keinem Fall eine
unfreie Ein-sendung Ihres Gerätes vor. Bei
unfreien Lieferungen entfällt Ihr Anspruch
auf Garantieleistungen.
Clatronic International GmbH
Industriering Ost 40
D-47906 Kempen
Rechnung,
eine kurze