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Dell Support ist über folgende Websites und E-Mail-Adressen erreichbar:
•
Dell-Support-Websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (nur für Japan)
support.euro.dell.com (nur für Länder in Europa)
•
E-Mail-Adressen für Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nur für Lateinamerika und karibische Länder)
apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
•
E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb
apmarketing@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
sales_canada@dell.com (nur für Kanada)
•
Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll])
ftp.dell.com
Melden Sie sich an als user: anonymous (anonym) an und verwenden Sie
Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.
AutoTech Service
AutoTech, der automatische technische Support von Dell, bietet Ihnen
aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-Kunden am häufigsten zu
Notebooks und Desktop-Computern stellen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mithilfe der Telefontasten das Thema
auswählen, zu dem Sie Fragen haben. Die entsprechende Rufnummer für einen
Anruf aus Ihrer Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 179.
Wie Sie Hilfe bekommen
175
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