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Dell Support ist über folgende Websites und
E-Mail-Adressen erreichbar:
Dell-Support-Websites
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
E-Mail-Adressen für Dell Support
•
mobile_support@us.dell.com
•
support@us.dell.com
•
la-techsupport@dell.com
und karibische Länder)
•
apsupport@dell.com
und im Pazifikraum)
E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb
•
apmarketing@dell.com
Asien und im Pazifikrau)
•
sales_canada@dell.com
(nur für Japan)
(nur für Europa)
(nur für Lateinamerika
(nur für Länder in Asien
(nur für Länder in
(nur für Kanada)
Wie Sie Hilfe bekommen
Anonymes FTP (File Transfer Protocol
[Dateiübertragungsprotokoll])
•
ftp.dell.com
Melden Sie sich als anonymer Benutzer
mit dem Namen anonymous (anonym) an
und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als
Kennwort.
AutoTech Service
AutoTech, der automatische technische Support
von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten
auf die Fragen, die Dell-Kunden am häufigsten
zu Laptop- und Desktop-Computern stellen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mithilfe
der Telefontasten das Thema auswählen, zu dem
Sie Fragen haben. Unter „Kontaktaufnahme
mit Dell" auf Seite 51 erfahren Sie, wie Sie die
entsprechende Rufnummer für einen Anruf aus
Ihrer Region ermitteln.
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