Inhaltsverzeichnis
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5.
Anhang
Serviceinformationen
X-Rite bietet seinen Kunden einen Reparaturservice. Wegen der Komplexität der
Schaltungen sollten alle Reparaturen von einer autorisierten Fachwerkstatt
durchgeführt werden. Der Kunde bezahlt die Versand- und Reparaturkosten, wenn
es sich nicht um einen Garantiefall handelt. Das Gerät muss unverändert, im
Originalkarton verpackt und mit allem Zubehör versehen zurückgeschickt werden.
X-Rite hat Filialen in aller Welt. Sie können uns auf verschiedene Arten erreichen.
•
Eine Liste der verschiedenen X-Rite Kundendienststellen finden Sie auf
unserer Webseite (www.xrite.com) und klicken Sie auf Kontakt.
•
Auf unserer Webseite finden Sie zusätzlich verschiedene
Kundendienstbereiche. Besuchen Sie
Support. Hier finden Sie Updates für das Programm und die Geräte-
Firmware, Gerätebeschreibungen und die Antworten zu häufig gestellten
Fragen, die Ihnen schnell bei eventuellen Problemen weiterhelfen.
•
Senden Sie eine E-Mail an den Kundendienst (casupport@xrite.com) in der
Sie Ihr Problem und Ihre Kontaktinformationen angeben. Geben Sie VS3200
als Betreff ein.
Wenn Sie Fragen zum Erwerb von Gerät und Zubehör haben, besuchen Sie
•
unsere Webseite
zuständigen Vertragshändler von X-Rite.
•
Sie können Ihre Fragen und Probleme mit dem Gerät auch direkt an X-Rite
senden (Informationen auf der Webseite). Auf der Rückseite des
Handbuchs finden Sie weitere Kontaktdaten, mit denen Sie sich direkt an
X-Rite wenden können.
VS3200 Spektralfotometer
www.xrite.com
oder wenden Sie sich an den nächsten
14
www.xrite.com
und klicken Sie auf
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