Resolução De Problemas E Assistência A Clientes - clage DLX Next Serie Gebrauchs- Und Montageanleitung

DLX Next
4. Resolução de problemas e assistência a clientes
As reparações devem unicamente ser
efetuadas por empresas profissionais
PT
autorizadas.
Se não for possível eliminar um erro no
seu aparelho com esta tabela, dirija-se
por favor ao serviço de assistência técni-
ca central da CLAGE. Tenha os dados da
etiqueta do aparelho à disposição!
Indimante ll – Equipamentos e Sistemas
para Fluidos, S.A.
Rua Amadeu Costa, lt 24
Zona Industrial da Maia l – Sector ll
Gemunde
4475-191 Maia
Portugal
Tel: +351 229 43 89 80
Fax: +351 229 43 89 89
E-Mail: geral@indimante.pt
www.indimante.pt
CLAGE GmbH
Serviço de assistência técnica
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Alemanha
Tel.: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
E-mail: service@clage.de
O seu esquentador instantâneo foi fabricado cuidadosamente, e controlado várias
vezes antes de ser expedido. Quando ocorrem problemas, estes devem-se, muitas
vezes a pequenos detalhes. Desligue e ligue novamente primeiro o disjuntor de corte
para "repor" a parte elétrónica. Verifique a seguir se consegue eliminar o problema
com a ajuda da seguinte tabela. Evita assim custos com a deslocação desnecessária do
serviço de assistência técnica.
DLX
Next
Problema Causa
Disjuntor saltou
A água permanece fria,
o indicador da tempera-
Pressostato ativado
tura não acende
A água continua fria,
indi ca dor de tempera- Termostato ativado
tura aceso
A água continua fria, O dispositivo identificou
todos os LED a piscar um erro
A água aquece, todos os
O dispositivo identificou
LED exceto o indicador
um erro
de temperatura piscam
Torneira suja ou com
calcário
Caudal de água quente
Crivo do filtro de escoa-
enfraquece
mento sujo ou com
calcário
Indicador de tempe-
Atingido o limite de
ratura pisca durante o
potência
aquecimento
A temperatura selecio- Existe mistura de água
nada não é atingida fria na torneira
O botão sensível ao
toque não reage corre- Campo tátil húmido
tamente
68
Ajuda
Mudar o fusível ou voltar a ligar
Informar a assistência de clien-
tes
Informar a assistência de clien-
tes
Informar a assistência de clien-
tes
Informar a assistência de clien-
tes
Limpar regulador do jato, cabe-
ça do chuveiro e crivo
Mandar limpar o crivo do filtro
pela assistência de clientes
Reduzir o caudal de água quen-
te na torneira
Ligar apenas a água quente,
regular a temperatura para o
consumo, verificar a tempera-
tura de saída
Secar o campo tátil com uma
toalha macia