Voice Intercept Messaging (VIM)
Mit Voice Intercept Messaging (VIM)
informieren, wenn Sie keine Anrufe entgegennehmen können. So kann Ihre Ansage beispielsweise "zu Tisch"
oder "in einer Besprechung" lauten und die Zeit angeben, zu der Sie wieder erreichbar sind. Anrufer können dann
entscheiden, ob sie Ihnen eine Nachricht hinterlassen, an eine Vermittlung oder einen persönlichen Assistenten,
an Ihr Mobiltelefon
Sprache erneut hören möchten. Sie können eine Rufumleitung so konfigurieren, daß sie sofort einsetzt, oder Sie
wählen eine spätere Rufumleitung für geplante Aktivitäten wie Besprechungen oder Urlaub.
In jedem Unternehmen gibt es eine bestimmte Zahl an einmaligen Rufumleitungscodes für die Angestellten.
Fragen Sie Ihren Systemadministrator, welche Rufumleitungen Ihnen zur Verfügung stehen. Die am häufigsten
verwendeten Rufumleitungen tragen Sie am besten in das untenstehende Feld ein.
Einen Überblick über diese Funktion finden Sie in dieser Kurzanleitung. Im Menü für die Behandlung umgeleit-
eter Anrufe können Sie Rufumleitungen einrichten, löschen und die Rufnummer für Ihr Mobiltelefon ändern.
Diese Funktion muß zunächst vom Systemadministrator in Ihrer Teilnehmer-Mailbox aktiviert werden. Fragen
Sie den Systemadministrator, ob diese Funktion zur Verfügung steht und ob Sie die notwendigen Zugriffsrechte
besitzen.
Rufumleitung
Eine Rufumleitung wird mit PhoneManager eingerichtet.
Greifen Sie auf Ihre Teilnehmer-Mailbox zu.
Drücken Sie die Tasten, um auf die Optionen der automatischen Aufsicht zuzugreifen.
Drücken Sie die Tasten, um eine Rufumleitung einzurichten.
Drücken Sie die Taste, und geben Sie den dreistelligen Abwesenheitscode für die
gewünschte Rufumleitung ein.
Drücken Sie die Tasten, um das aktuelle Datum (Monat und Tag) zu bestätigen und die
Rufumleitung zu starten.
Folgen Sie den Eingabeaufforderungen, falls Sie einen anderen Starttermin für die Rufumleitung
eingeben möchten.
Geben Sie an, wann Sie wieder erreichbar sind, oder drücken Sie die Taste, um die
Anrufer zu informieren, daß Sie am nächsten Tag in Ihr Büro zurückkehren werden.
Sie hören die Mitteilung: "Bitte warten Sie, Ihre Rufumleitung wird gespeichert".
Löschen einer Rufumleitung
Eine Rufumleitung wird mit PhoneManager gelöscht.
Greifen Sie auf Ihre Teilnehmer-Mailbox zu.
Drücken Sie die Tasten, um auf die Optionen der automatischen Aufsicht zuzugreifen.
Drücken Sie die Taste, um auf das Menü zur Behandlung umgeleiteter Anrufe
zuzugreifen.
Drücken Sie die Tasten, um die aktuelle Rufumleitung zu löschen.
Häufig verwendete VIM-Rufumleitungen
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1.
Diese Funktion ist u.U. eingeschränkt oder nicht verfügbar. Fragen Sie den Systemadministrator, ob Ihnen diese
Funktion zur Verfügung steht.
2.
Einige Funktionen, die der Anrufer auswählen kann, z.B. das Weiterleiten an Ihr Mobiltelefon, stehen u.U.
nicht zur Verfügung. Fragen Sie den Systemadministrator, welche Funktionen verfügbar sind.
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haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Anrufer über Ihren Terminplan zu
2
oder an eine andere Nummer weitergeleitet werden, oder ob sie das Menü in einer anderen
Kurzanleitung für die Telefon-Benutzeroberfläche von OneBox
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