Ericsson OneBox Benutzerhandbuch Seite 38

Nützliche Hinweise
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Beispiel für eine Begrüßung bei Abwesenheit: "Hier ist der Anschluß
von <Ihr Name>. Ich bin auf Geschäftsreise und kehre am <Tag und
Datum> zurück. Ich lese meine Nachrichten täglich. Bitte hinterlassen Sie
eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer. Ich rufe Sie dann zurück."
Ziehen Sie in Betracht, die Standardbegrüßung täglich
zu ändern.
Dadurch vermitteln Sie Ihren Anrufern den Eindruck, daß Sie Ihre
Mailbox regelmäßig verwalten und täglich auf Ihre Voicemail
zugreifen.
Beispiel für eine täglich geänderte Standardbegrüßung: "Dies ist
der Anschluß von <Ihr Name>. Heute ist <Tag und Datum>. Ich bin
zwar im Büro, konnte Ihren Anruf aber leider nicht entgegennehmen.
Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer. Ich rufe
Sie dann zurück."
Bitten Sie Ihre Anrufer, eine Rückrufnummer anzugeben,
damit Sie die Anrufe einfacher beantworten können.
Wenn Sie zur Beantwortung der Nachricht die Taste 8 drücken,
verwendet OneBox die Rückrufnummer, um den Anruf
durchzuführen. Diese Nummer erscheint auch auf Ihrem Pager bzw.
Mobiltelefon oder wenn die Nachricht auf Ihrem Desktopcomputer
angezeigt wird. Um diese Funktion zu verwenden, können Sie am
Ende der Begrüßung folgende Zeile einfügen:
"Wenn Sie mir eine Rückrufnummer hinterlassen möchten, unter der
ich Sie erreichen kann, drücken Sie die 8 und dann erneut die 8,
und folgen Sie den Anweisungen."
Zeichnen Sie zusätzlich zur Verwendung der Begrüßung
bei Abwesenheit Ihren Namen erneut auf.
Wenn Ihnen ein anderer Teilnehmer im Unternehmen eine Nachricht
sendet, können sie Ihre Begrüßung bei Abwesenheit nicht hören.
Durch das erneute Aufzeichnen Ihres Namens und Hinzufügen von
Abwesenheitsinformationen können Sie auch Ihre Kollegen
informieren. Sie können z.B. folgenden Text aufzeichnen: "Dies ist der
Anschluß von <Ihr Name>. Ich bin derzeit nicht im Büro." oder
"Dies ist der Anschluß von <Ihr Name>. Ich bin im Urlaub und
kehre am <Tag und Datum> zurück."
Benutzerhandbuch für die Telefon-Benutzeroberfläche von OneBox