Ericsson OneBox Benutzerhandbuch Seite 37

Nützliche Hinweise
OneBox für persönliche Erinnerungen verwenden.
Zeichnen Sie einfach eine Nachricht auf, senden Sie diese an Ihre
eigene Teilnehmer-Mailbox, und geben Sie eine spätere Zustellung
an. Die Nachricht trifft in Ihrer Mailbox ein, wenn Sie die Erinnerung
benötigen. Verwenden Sie OneBox, damit Sie an wichtige
Besprechungen, Termine oder Geburtstage erinnert werden.
Fügen Sie einleitende Kommentare hinzu, wenn Sie eine
Nachricht an einen anderen Voicemail-Benutzer
weiterleiten.
Beispiel: "Ich leite diese Nachricht von XY weiter...." Dadurch
enthält die weitergeleitete Nachricht einen "Rahmen", der dem
Empfänger einen Kontext liefert. Ohne Einleitung versteht der
Empfänger die Nachricht ggf. nicht richtig. Wenn keine Einleitung
hinzugefügt wird, kann es auch sein, daß der Empfänger versucht,
dem ursprünglichen Sender der Nachricht zu antworten, aber die
Antwort dann unbeabsichtigt an Sie sendet.
Wenn Sie auf eine Nachricht antworten, geben Sie kurz
an, auf welche Nachricht Sie antworten.
Gehen Sie nicht davon aus, daß der Empfänger weiß, auf welche
Nachricht Sie sich beziehen. Sie können die Antwort z.B. wie folgt
einleiten "Hallo Jörg. Hiermit möchte ich auf Deine Nachricht zum
Blake-Konto antworten."
Aufzeichnen von persönlichen Begrüßungen
Stellen Sie sicher, daß Sie Ihren Namen und Ihre
persönlichen Begrüßungen aufzeichnen.
Wenn die Anrufer Ihre Stimme hören, wissen sie, daß sie die richtige
Mailbox angewählt haben. Sie können zu Beginn eine der unten
angezeigten Beispielbegrüßungen verwenden. Die Begrüßung bei
Besetzt wird normalerweise einmal aufgenommen und nicht mehr
geändert. Verwenden Sie die Begrüßung bei Abwesenheit nur,
wenn Sie nicht im Büro sind. Diese Begrüßung bleibt in Kraft, bis Sie
sie deaktivieren.
Beispiel für eine Standardbegrüßung: "Hier ist der Anschluß von
<Ihr Name>. Leider bin ich derzeit nicht im Büro. Bitte hinterlassen Sie eine
Nachricht mit Ihrer Telefonnummer. Ich rufe Sie dann zurück."
Beispiel für eine Begrüßung bei Besetzt: "Hier ist der Anschluß von
<Ihr Name>. Ich telefoniere gerade. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht mit
Ihrer Telefonnummer. Ich rufe Sie dann zurück."
Benutzerhandbuch für die Telefon-Benutzeroberfläche von OneBox 35