Garantie - RAIS/attika NEXO 100 GAS Installationsanleitung

Garantie

RAIS/ATTIKA-Ofen werden mehrere Male auf ihre Sicherheit sowie die Qualität von Materialien
und Verarbeitung kontrolliert. Wir leisten eine 2-Jahres-Garantie auf alle Gaskamine, und der
Garantiezeitraum beginnt mit dem Installationsdatum.
Allgemeines:
• Der Gaskamin muss von einem autorisierten Installateur installiert werden. Die Installationsanleitung
und nationale Gesetze sind zu befolgen.
• RAIS/ATTIKA übernimmt keine Haftung für Fehler oder Mängel als Folge der Installation des
Gaskamins. Der autorisierte Installateur haftet für die Genehmigung der Platzierung des Kamins, die
Wahl von Materialien und die Installation des Abzugsrohrs.
• Eine Erneuerung oder ein Austausch von Komponenten verlängert den Garantiezeitraum nicht.
Die Garantie deckt Folgendes ab:
• Dokumentierte Funktionsstörungen aufgrund fehlerhafter Verarbeitung
• Dokumentierte Materialfehler
Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:
• Glas
• Glasdichtungen
• Das Aussehen der Oberflächenstruktur oder die Textur der Natursteine
• Das Aussehen der rostfreien Stahloberflächen und Farbveränderungen sowie Patina an ihnen
• Ausweitungsgeräusche
• Batterien
• Fehler infolge nicht korrekter Montage des Abzugsrohrs und verkehrter Platzierung der keramischen
Holzimitate und der Glühschicht
• Schäden aufgrund externer Ursachen (Stoß, Blitzeinschlag, Sturz, Überschwemmung oder
Überhitzung des Geräts) bei Transport, Lagerung oder Installation
• Fehler aufgrund von Vernachlässigung, verkehrter Verwendung und/oder grober Fahrlässigkeit
Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:
• Wenn die Installation oder Reparatur durch einen nicht autorisierten Installateur vorgenommen wird
• Wenn die Garantiebedingungen nicht befolgt werden
• Schäden aufgrund von äußeren Einflüssen und der Verwendung von nicht geeigneten Brennstoffen
• Wenn der Gaskamin nicht gemäß Installationsanleitung installiert oder gemäß Gebrauchsanweisung
verwendet wurde
• Fehlende Einhaltung gesetzlich vorgeschriebener oder empfohlener Installationsvorschriften sowie
in Fällen eigener Veränderungen des Ofens
• Fehlende Wartung und Pflege
• Verwendung eines anderen Stromadapters als der originale
Im Schadensfall wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. Im Falle eines Garantieanspruchs entscheiden
wir über die Art und Weise, wie der Schaden behoben wird. Im Falle einer Reparatur sorgen wir für
eine professionelle Ausführung.
Bei Garantieleistungen an nachgelieferten oder reparierten Teilen wird auf nationale/EU-rechtliche
Gesetze/Bestimmungen im Zusammenhang mit erneuerten Garantiezeiträumen verwiesen
Die jeweils geltenden Garantiebestimmungen können von RAIS/ATTIKA angefordert werden.
GARANTIE
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