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Kapitel 7: Probleme und Lösungen
Die meisten Druckerprobleme lassen sich leicht beheben, indem Sie
die nachfolgenden Hilfen beachten.
Es wird davon ausgegangen, daß der Drucker wie in Kapitel 1 be-
schrieben auf deutsche Meldungen umgestellt wurde. Im Anhang F
finden Sie einen Vergleich englischer und deutscher Meldungen.
Die nachfolgenden Abschnitte enthalten Fehlerbilder, Fehlermel-
dungen und mögliche Hilfe. Es gibt die Bereiche Druckqualität, Pa-
pierverarbeitung, Briefumschläge, Hardware, Software und Pa-
pierstau. Stellen Sie fest, in welchem Bereich die Störung vorliegt
und beachten Sie die beschriebenen Hinweise.
Weiterhin wird beschrieben, wie Sie einen Papierstau beheben.
Druckqualität
Es werden ausschließlich leere Seiten gedruckt.
Die LED-Einheit oder die Steuerelektronik ist defekt. Lassen Sie die
beschädigte Einheit vom Lieferanten überprüfen. Siehe auch Seite
7-5.
Die Seiten weisen breite, waagerechte dunkle Streifen auf.
Die Bildtrommeleinheit war zu lange dem Licht ausgesetzt. Lagern
Sie die Bildtrommeleinheit mehrere Stunden in absoluter Dunkel-
heit. Falls dies nicht hilft, müssen Sie die Einheit wechseln.
Die Ladungsrollen sind verschmutzt. Reinigen Sie die Bildtrommel-
einheit wie in Kapitel 5 beschrieben.
Kapitel 7: Probleme und Lösungen
Bevor Sie sich an den
Kundendienst Ihres
Lieferanten wenden, sollten
Sie die Hinweise in diesem
Kapitel zu Rate ziehen. Auch
innerhalb der Gewährlei-
stungsfrist können bei
Inanspruchnahme des
Kundendienstes Kosten
entstehen, wenn der Fehler
wie in diesem Handbuch
beschrieben zu beheben sind.
7-1
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