FP postbase vision Referenzhandbuch Seite 186

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PostBase Vision
Problem
Posteingangsstempel:
Uhrzeit fehlt im Abdruck.
PIN vergessen
(Administrator-PIN).
PIN vergessen
(Nutzer-PIN).
Nutzer-PIN wird nicht
akzeptiert.
Text / QR-Code eingeben:
Schaltfläche „Neu" fehlt.
Touchdisplay reagiert nicht auf
Berührungen.
Display zeigt plötzlich nur noch
eine einfarbigen Hintergrund
und Text „System Failure..."
(Blue Screen / Red Screen).
Weitere Fehler ...
Mögliche Ursache und Abhilfe
Der gewählte Eingangsstempel enthält keine
Uhrzeit.
Einen Eingangsstempel, der Datum und Uhrzeit
druckt, einstellen.
Das eingestellte Datum ist nicht das aktuelle
Tagesdatum. Nur zusammen mit dem aktuellen
Tagesdatum kann PostBase Vision auch die Uhr-
zeit aufdrucken.
PIN wählen.
VERGESSEN
Folgen Sie den Anweisungen im Display.
An den Administrator des Frankiersystems wenden.
Falscher Benutzer gewählt?
Z zur Benutzerauswahl gehen.
URÜCK
Benutzer auswählen und die PIN eingeben.
An den Administrator des Frankiersystems wenden.
Alle Speicherplätze sind belegt.
Nicht mehr benötigte Texte / QR-Codes löschen
(siehe Kapitel 12.4, Seite 114).
PostBase Vision ausschalten (siehe Seite 39).
Touchdisplay kalibrieren (siehe Kapitel 17.8, Seite 158).
Es ist ein Systemfehler aufgetreten.
PostBase Vision ausschalten (siehe Seite 39).
Falls PostBase Vision auf das Drücken der
Taste EIN / AUS nicht reagiert:
Netzstecker aus der Netzsteckdose ziehen.
Sollten Sie einen Fehler nicht selbst beheben
können, wenden Sie sich bitte an den Service.