FP postbase vision Referenzhandbuch Seite 175

S
Problem
...
beim Frankieren
Briefstau.
Briefstau wird angezeigt,
obwohl keine Briefe in der
PostBase Vision liegen.
Brieftransport startet nicht.
Druckqualität: Fehlstellen.
Druckqualität: Gestauchte
Abdrucke (dünne Briefe /
Frankieretiketten).
Etikettendruck
– Abzugsfehler
– Stau
Frankieren nicht möglich.
Mögliche Ursache und Abhilfe
Zum Beseitigen eines Staus lesen Sie bitte
Kapitel 18.3.
Die Sensoren (Lichtschranken) sind verschmutzt.
Sensoren reinigen (siehe Kapitel 17.2).
PostBase Vision zeigt nicht das Frankiermenü.
Zum Frankiermenü zurückkehren und erneut
versuchen.
Sensor erkennt den Brief nicht.
Brief erneut anlegen.
Drucksystem reinigen (siehe Kapitel 17.7).
Transportbürste wechseln (siehe Kapitel 17.7).
Ungeeignete Frankieretiketten verwendet.
Wir empfehlen, nur Frankieretiketten von
Francotyp-Postalia zu verwenden.
Etiketten haften aneinander.
Etiketten aus dem Etikettenfach entnehmen. Eti-
kettenstapel auflockern und wieder einlegen.
Internes Problem der Etikettendruckfunktion.
Bitte an den Service wenden.
Kein Produkt / kein Portowert eingestellt, weil
– Versanddaten unvollständig sind oder
– Gewichtswert fehlt.
Produkteinstellung prüfen (siehe Kapitel 5.1).
Kein Guthaben in der Frankiermaschine vorhanden.
Porto laden (siehe Kapitel 9).
Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen
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