Hilfe Zur Problemlösung - Aurora PVI-3.0-OUTD-S-ZZ Installations- Und Konfigurationsmanual

INSTALLATIONS- UND KONFIGURATIONSANLEITUNG
DER AURORA PHOTOVOLTAIK-WECHSELRICHTER
12. Hilfe zur Problemlösung
Wurde das Problem mit dem Start-Up Troubleshooting (s. Abschn. 10) und dem kompletten Troubleshooting des auf der CD
enthaltenen Benutzerhandbuchs nicht gelöst, ist folgenderweise vorzugehen:
Überprüfen, ob die Anschlüsse zwischen AURORA, dem Photovoltaik-Generator und dem Verteilernetz korrekt ausgeführt
wurden.
Genau beobachten, welche LED leuchtet oder permanent aufblinkt, und den auf dem Display angezeigten Text der
Signalisierung, insbesondere die Fehlermeldung, aufmerksam lesen.
Wenn die Störung immer noch vorliegt, mit dem Kundendienst oder dem Installateur zur Problemlösung Kontakt aufnehmen.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren halten Sie bitte folgende Informationen, ohne die eine weitere Hilfestellung nicht
möglich ist, bereit:
Informationen über den Wechselrichter:
• Wechselrichter-Modell AURORA. Komplette Typenbezeichnung
• Seriennummer
• Herstellungswoche
• Konfi guration der Eingangskanäle (parallel / unabhängig)
Informationen über dem Photovoltaik-Generator:
• Marke und Modell der Solarmodule
• String-Anzahl
• Anzahl der Solarmodule je String
Hinweis: Es ist empfehlenswert diese Informationen in der Tabelle "ANLAGESTRUKTUR" einzutragen, damit diese Informationen bei
Bedarf immer verfügbar sind.
Kurze Beschreibung der Störung?
Ist die Störung reproduzierbar? Wenn ja, auf welcher Weise?
Handelt es sich um eine zyklische Störung? Wenn ja, wie oft?
Tritt die Störung seit der Installation auf? Wenn ja, hat sie sich verschlechtert?
Wie sind die Wetterbedingungen zum Zeitpunkt des Auftretens der Störung?
22 -DE