Ajuda Para Solução Dos Problemas - Aurora PVI-3.0-OUTD-S-ZZ Installations- Und Konfigurationsmanual

MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO
DOS INVERSORES FOTOVOLTAICOS AURORA
12. Ajuda para solução dos problemas
Se não for possível, através do start-up troubleshooting (ref. Par.10) e o troubleshooting completo presente no manual do
usuário, resolver o problema, é necessário seguir o seguinte procedimento:
Verifi car que as conexões entre o AURORA, o gerador fotovoltaico e a rede de distribuição tenham sido realizadas
correctamente.
Observe com atenção qual LED está lampejando ou está aceso de maneira estável e o texto da sinalização que aparece
no visor, com referência especial ao código de erro.
Se não foi possível eliminar o defeito, contactar o serviço de clientes ou o instalador para solicitar assistência.
Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente, certifi car-se de que as seguintes informações estejam disponíveis para
maximizar a efi cácia da intervenção:
Informações sobre o Inversor:
• Modelo de inversor Aurora.
• Número de série
• Semana de fabricação
• Confi guração dos canais de entrada (paralelo/independentes)
Informações sobre o gerador fotovoltaico:
• Marca e modelo dos painéis fotovoltaicos
• Número de linhas
• Número painéis por linha
Obs: para recolher estas informações recomendamos utilizar o módulo "ESTRUTURA DA INSTALAÇÃO" adequado presente na
página a seguir, de modo a ter as informações sempre disponíveis em caso de necessidade.
Descrição sintética do defeito?
O defeito é reproduzível? Caso seja, de que maneira?
O defeito se repete de maneira cíclica? Caso sim, com que frequência?
O defeito está presente desde o momento da instalação? Caso sim, piorou?
Quais eram as condições atmosféricas no momento da verifi cação do defeito?
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