Lösung 4: Empfangendes Faxgerät Auf Probleme Überprüfen; Lösung 2: Telefon Am Korrekten Anschluss Anschließen - HP C309 Handbuch

Kapitel 4
Sie können das Fax auch durch Wählen über Monitor senden. Auf diese Weise können Sie den
Wählton Ihrer Telefonleitung während des Wählvorgangs hören. Sie können die
Wählgeschwindigkeit einstellen und beim Wählen auf Eingabeaufforderungen reagieren.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Senden einer einfachen Faxnachricht" auf Seite 38
Mögliche Ursache: Das Produkt wählte möglicherweise zu schnell oder zu früh.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Empfangendes Faxgerät auf Probleme überprüfen
Lösung: Wählen Sie versuchsweise die Faxnummer von einem Telefon aus, und stellen Sie
fest, ob Faxsignaltöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne zu hören sind, ist das
empfangende Faxgerät möglicherweise nicht eingeschaltet oder angeschlossen, oder ein
Voicemail-Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers. Sie können auch den Empfänger
bitten, sein Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Mögliche Ursache: Beim Faxgerät des Empfängers traten Probleme auf.
Beim manuellen Senden von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege
sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit
dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das
Problem behoben ist.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass mit dem empfangenden Faxgerät Faxe manuell empfangen
werden können
• Lösung 2: Telefon am korrekten Anschluss anschließen
• Lösung 3: Senden der Faxnachricht innerhalb von 3 Sekunden nach Hören der Faxtöne starten
• Lösung 4: Faxgeschwindigkeit reduzieren
Lösung 1: Sicherstellen, dass mit dem empfangenden Faxgerät Faxe manuell
empfangen werden können
Lösung: Fragen Sie den Empfänger, ob sein Faxgerät den manuellen Faxempfang
unterstützt.
Mögliche Ursache: Das Faxgerät des Empfängers unterstützt den manuellen Faxempfang
nicht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Telefon am korrekten Anschluss anschließen
Lösung
Hinweis
Lieferumfang des Produkts ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu gehören: Argentinien,
Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Japan,
Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika, Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal,
Russland, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und
Vietnam.
Um ein Fax manuell senden zu können, muss das Telefon wie in der Abbildung unten gezeigt
direkt an den Anschluss 2-EXT am Produkt angeschlossen werden.
58 Fehlerbehebung und Support
Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei denen im