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Tabelle 9-12
Beispiel
Verbessern der Kopierqualität
Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Kopienqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden
Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Versuchen Sie zuerst diese einfachen Schritte:
Verwenden Sie den Flachbettscanner und nicht den Vorlageneinzug.
●
Verwenden Sie Vorlagen von hoher Qualität.
●
Wenn Sie den Vorlageneinzug verwenden, führen Sie das Originaldokument korrekt in den Vorlageneinzug
●
ein, indem Sie die Papierführungen verwenden, um undeutliche oder schiefe Bilder zu vermeiden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie diese zusätzlichen Lösungsansätze. Wenn das Problem
dadurch nicht behoben wird, finden Sie weitere Lösungsansätze in „Verbessern der Druckqualität".
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
Erfahren Sie mehr über das Lösen von Problemen in der Kopierqualität durch Schmutzansammlungen.
Im Laufe der Zeit können sich Schmutzansammlungen auf dem Scannerglas und der weißen
Kunststoffabdeckung des Vorlageneinzugs befinden, welche zu Druckfehlern führen können. Gehen Sie
folgendermaßen vor, um den Scanner zu reinigen, wenn die gedruckten Seiten Streifen, unerwünschte Linien,
schwarze Punkte, schlechte Druckqualität oder verschwommenen Text aufweisen.
1.
Drücken Sie die Netztaste, um den Drucker auszuschalten. Ziehen Sie dann das Netzkabel von der
Steckdose ab.
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Kapitel 9 Beheben von Problemen
Probleme durch Striche (Fortsetzung)
Beschreibung
Dunkle vertikale Linien, die sich über die
gesamte Länge der Seite nach unten
erstrecken. Der Mangel kann überall auf
der Seite auftreten – in Füllflächen oder in
Bereichen ohne gedruckte Inhalte.
Mögliche Lösungen
1.
Drucken Sie das Dokument erneut.
2.
Nehmen Sie die Patrone heraus
und schütteln Sie sie, um den
Toner zu verteilen. Setzen Sie die
Tonerpatronen wieder in den Drucker
ein und schließen Sie die Abdeckung.
Eine grafische Darstellung dieses
Verfahrens finden Sie unter Ersetzen
der Tonerpatronen.
3.
Drucken Sie eine Reinigungsseite.
4.
Prüfen Sie den Tonerstand in der
Patrone.
5.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie auf support.hp.com.
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Fehlerbehebung
