Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen; Anrufe Einleiten - Cisco 7912G Benutzerhandbuch

Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen

Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit den grundlegenden Funktionen der Anrufverarbeitung.
Dazu zählen das Einleiten, Annehmen und Übergeben von Anrufen.

Anrufe einleiten

Zum Einleiten eines Anrufs können Sie eines der folgenden Verfahren nutzen, um vor oder nach dem
Wählen einer Telefonnummer den Hörer abzuheben bzw. eine freie Leitung zu erhalten.
Zweck
Mit abgenommenem
Hörer wählen
Mit aufgelegtem Hörer
(ohne Wählton) wählen
Mit aufgelegtem Hörer
(mit Wählton) wählen
Zuletzt gewählte
Nummer erneut wählen
Kurzwahlnummer
wählen
Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
Aktion
Heben Sie den Hörer ab und wählen Sie die Nummer.
Geben Sie eine Telefonnummer ein oder wählen Sie eine Telefonnummer
aus:
• Geben Sie eine Telefonnummer über das Tastenfeld ein.
• Verwenden Sie die Navigationstaste, um auf Telefonnummern aus Ihrer
Liste mit Kurzwahlnummern zuzugreifen und diese auszuwählen.
Anschließend leiten Sie den Anruf ein, indem Sie den Hörer wie folgt
abheben bzw. eine freie Leitung aufrufen:
• Nehmen Sie den Hörer ab.
• Drücken Sie Wählen.
Drücken Sie den Softkey RufNeu und wählen Sie die Nummer.
Drücken Sie Wahlw.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Wählen Sie mit Hilfe der Navigationstaste eine Nummer aus der Liste
der Kurzwahlnummern aus und drücken Sie Wählen.
• Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Verzeichnisse >
Kurzwahleinträge. Wählen Sie die gewünschte Nummer aus.
• Geben Sie bei aufgelegtem Hörer eine Kurzwahlnummer (1 bis 99 auf
dem Tastenfeld) ein und drücken Sie dann Kurzwahl.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Kurzwahl" auf Seite 24.
Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen
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