Problembehandlung Bei Ihrem Telefon - Cisco 7912G Benutzerhandbuch

Problembehandlung bei Ihrem Telefon

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Informationen zu Ihrem Cisco Unified IP-Telefon und zu
Anrufen abrufen können, sodass Sie Ihren Systemverwalter oder Techniker bei der Diagnose von
Problemen mit Ihrem Telefon unterstützen können. Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen
benötigen Sie nur, wenn der Systemverwalter Sie auffordert, eines der Verfahren durchzuführen.
Zweck
Netzwerkkonfigura-
tionsdaten abrufen
Statusdaten abrufen
Telefonmodellinfor-
mationen abrufen
Hinweis Möglicherweise hat der Systemverwalter Ihren Zugriff auf das Menü Einstellungen
deaktiviert. In diesem Fall können Sie nicht auf die Netzwerkkonfiguration,
die Statusdaten oder auf die Modellinformationen zugreifen.
Cisco Unified IP-Telefone 7905G und 7912G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
Aktion
Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Einstellungen >
Netzwerkkonfiguration. Wählen Sie den anzuzeigenden
Netzwerkkonfigurationseintrag aus. Drücken Sie Abbruch,
um dieses Menü zu verlassen
Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Einstellungen > Status.
Wählen Sie den anzuzeigenden Statuseintrag aus: Statusmeldungen,
Netzwerkstatistik oder Firmwareversionen des Telefons.
Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie Einstellungen >
Modellinformationen. Mit Hilfe der Navigationstaste können Sie in
den Modellinformationen für Ihr Telefon blättern und sie anzeigen.
Problembehandlung bei Ihrem Telefon
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