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Cisco 7906G Benutzerhandbuch
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Cisco Unified IP-Telefone 7906G
und 7911G für Cisco Unified
Communicatons Manager 8.0
(SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch
Amerikazentrale
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San José, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553-6387
Fax:
+1 408 527-0883
Benutzerhandbuch

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Verwandte Anleitungen für Cisco 7906G

Inhaltszusammenfassung für Cisco 7906G

  • Seite 1 Benutzerhandbuch Cisco Unified IP-Telefone 7906G und 7911G für Cisco Unified Communicatons Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch Amerikazentrale Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553-6387 Fax: +1 408 527-0883...

  • Seite 3: Allgemeine Aufgaben

    Leeren Datensätze oder Einstellungen löschen Tastensymbole Lh-Aus Lauthörfunktion deaktivieren Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are Löschen Einstellungen auf Standardwerte registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates zurücksetzen in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners.

  • Seite 4: Tastensymbole

    Nachr. Auf das Voicemail-System zugreifen Lautsprecher aktiv (Lauthörfunktion Anrufumleitung aktiviert eingeschaltet) NrBearb Nummer im Anrufprotokoll bearbeiten Videomodus aktiviert (nur Cisco Anruf in der Warteschleife, Parken Anruf mit „Anruf parken“ speichern Unified IP-Telefon 7911G mit SCCP) Remote-Anruf in der Warteschleife PickUp...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Anrufe einleiten – Grundlegende Optionen Anrufe einleiten – Zusätzliche Optionen Anrufe annehmen Anrufe beenden Anrufe halten und heranholen Zwischen Anrufen wechseln Aktiven Anruf an ein anderes Telefon weiterleiten Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 6 Aufschaltfunktionen verwenden Verhindern, dass Dritte einen auf einer gemeinsam genutzten Leitung geführten Anruf sehen oder sich auf diesen aufschalten können Sichere Anrufe einleiten und annehmen Verdächtige Anrufe zurückverfolgen Priorisierung kritischer Anrufe Cisco-Anschlussmobilität verwenden Geschäftsanrufe über eine einzige Telefonnummer verwalten OL-22002-01...
  • Seite 7 Telefondienste über das Web einrichten Benutzereinstellungen über das Web steuern Leitungseinstellungen über das Web steuern Telefone und Zugriffslisten für die mobile Verbindung einrichten Cisco WebDialer verwenden Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 8 Zusätzliche Konfigurationsoptionen Problembehandlung beim Telefon Allgemeine Problembehandlung Telefonverwaltungsdaten abrufen Verwenden des Quality Reporting Tools Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Index OL-22002-01...

  • Seite 9: Erste Schritte

    Verzeichnissen“ auf Seite Sprachnachrichten abrufen Siehe „Auf Sprachnachrichten zugreifen“ auf Seite Softkey- und Symboldefinitionen Weitere Informationen finden Sie in der Kurzreferenz vorne durchlesen in diesem Handbuch. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 10: Zusätzliche Informationen

    IP-Telefon der Serie 7900 (Nur SCCP-Telefone.) In den eLearning-Übungen für das Cisco Unified IP-Telefon der Serie 7900 werden die grundlegenden Anruffunktionen mithilfe von Audiokommentaren und Animationen vorgestellt. Sie können über Ihren PC online auf diese eLearning-Übungen (für mehrere Telefonmodelle) zugreifen. Suchen Sie unter folgender URL in der Dokumentationsliste nach der eLearning-Übung für Ihr Telefonmodell...

  • Seite 11: Informationen Zu Sicherheit Und Leistung

    • Führen Sie die Kabel des externen Geräts durch einen Ferritkern oder ähnliche entstörende Kerne. Cisco kann keine Garantie in Bezug auf die Leistung des Systems übernehmen, da das Unternehmen keinerlei Einfluss auf die Qualität der verwendeten externen Gerätekomponenten, Kabel und Stecker hat.

  • Seite 12: Überblick Zur Cisco-Produktsicherheit

    Weitere Angaben zu den Exportbedingungen der USA finden Sie unter: http://www.access.gpo.gov/bis/ear/ear_data.html Barrierefreiheit Eine Liste mit Zubehörteilen für die Barrierefreiheit kann auf Anforderung zur Verfügung gestellt werden. Weitere Informationen zu den Cisco-Funktionen für die Barrierefreiheit finden Sie unter folgender URL: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html OL-22002-01...

  • Seite 13: Telefon Anschließen

    IP-Telefonnetzwerk des Unternehmens an. Wenn das nicht möglich ist, können Sie Ihr Telefon auch selbst anschließen. Nehmen Sie dazu die folgenden Abbildungen zu Hilfe. In der folgenden Abbildung und der zugehörigen Tabelle wird gezeigt, wie Sie das Cisco Unified IP-Telefon 7906G anschließen.
  • Seite 14 In der folgenden Abbildung und der zugehörigen Tabelle wird gezeigt, wie Sie das Cisco Unified IP-Telefon 7911G anschließen: Netzwerkanschluss (10/100 SW) Anschluss für das Netzkabel (DC48V) PC-Anschluss (10/100 PC) Netzteil mit Gleichstromausgang und Wechselstromeingang Höreranschluss Netzkabel (Wechselstrom) OL-22002-01...
  • Seite 15 Sie Ihre gesamte Anschlussnummer einschließlich der Ortsvorwahl eingeben. Legen Sie den Hörer auf, sobald Ihr Telefon eine Bestätigungsmeldung anzeigt. Das Telefon führt einen Neustart aus. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 16 Audioübertragung über das Headset sowohl für den Benutzer als auch für den Gespächspartner am anderen Ende der Leitung gut anhören. Audioqualität wird subjektiv wahrgenommen. Daher kann Cisco keine Garantie über die Leistung von Headsets übernehmen. Allerdings haben sich viele Headsets führender Hersteller als geeignet für den Einsatz mit Cisco Unified IP-Telefonen erwiesen.

  • Seite 17: Überblick Über Das Telefon

    Anrufverarbeitung erweitern lassen. Je nach Konfiguration unterstützt das Telefon Folgendes: • Zugriff auf Netzwerkdaten, XML-Anwendungen und webbasierte Dienste. • Anpassung der Telefonfunktionen und -dienste über die Webseiten für Cisco Unified CM-Benutzeroptionen. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 18: Tasten Und Hardware

    Anrufdauer und der Anrufstatus angezeigt. „Grundlegende Informationen zur Verfügbarkeit von Funktionen“ auf Seite Cisco Unified Hier finden Sie die Seriennummer des — IP-Telefonserie Cisco Unified IP-Telefonmodells. Softkeys Mit diesen Tasten können die auf dem „Softkey-Definitionen“ Telefondisplay angezeigten Softkey-Optionen auf Seite aktiviert werden. OL-22002-01...
  • Seite 19 über eingehende Anrufe oder neue zugreifen“ auf Seite Sprachnachrichten. 10 Telefonstütze Mit ihrer Hilfe kann das Telefon im — gewünschten Winkel auf einem Tisch aufgestellt werden. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 20: Leitungen Und Anrufe

    Leitungen und Anrufe Um eine Verwechslung der Begriffe „Leitung“ und „Anruf“ zu vermeiden, sollten Sie sich Folgendes merken: • Leitung: Jede Leitung entspricht einer Telefonnummer (oder einem Anschluss), auf der (bzw. dem) Sie angerufen werden können. Ihr Telefon unterstützt eine Leitung. •...

  • Seite 21: Auf Anwendungsmenüs Zugreifen

    Auf das Hilfesystem Ihres Telefons zugreifen Die Cisco Unified IP-Telefone 7906G und 7911G verfügen über ein umfassendes Online-Hilfesystem. Drücken Sie zum Aufrufen der Telefonhilfe und wählen Sie Hilfe. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 22: Grundlegende Informationen Zur Verfügbarkeit Von Funktionen

    Grundlegende Informationen zur Verfügbarkeit von Funktionen Je nach Konfiguration variiert die Verfügbarkeit der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen auf Ihrem Telefon oder sie funktionieren in Ihrem Telefonsystem anders. Wenden Sie sich bei Fragen zur Verfügbarkeit oder zur Bedienung von Funktionen an den Support oder an den Systemverwalter. SIP und SCCP Ihr Telefon arbeitet je nach Konfiguration mit einem von zwei Signalisierungsprotokollen: SIP (Session Initiation Protocol) oder SCCP (Skinny Call Control Protocol).

  • Seite 23: Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen

    „Anrufprotokolle Anrufprotokoll wählen Verzeichnisse > Anrufe in Abwesenheit, verwenden“ Angenommene Anrufe oder Gewählte auf Seite Rufnummern. 2. Blättern Sie zur gewünschten Nummer und drücken Sie Wählen. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 24 Tipps • Sie können bei aufgelegtem Hörer wählen, ohne das Freizeichen abzuwarten. Um bei aufgelegtem Hörer zu wählen, geben Sie eine Telefonnummer ein und wechseln Sie dann in den Zustand „abgehoben“, indem Sie den Hörer abnehmen. Drücken Sie anschließend Wählen. •...

  • Seite 25: Anrufe Einleiten - Zusätzliche Optionen

    Anruf mit erhöhter Priorität Geben Sie die MLPP-Zugangsnummer „Priorisierung (Dringlichkeit) durchführen (Multilevel Precedence and Preemption) kritischer Anrufe“ (nur SCCP-Telefone) und anschließend die gewünschte auf Seite Telefonnummer ein. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 26 Ihr Systemverwalter. oder FAC einleiten 2. Geben Sie nach dem Wählen (Nur SCCP-Telefone) der Nummer einen CMC (Client-Matter-Code) oder FAC (Forced-Authorization-Code) ein. Mithilfe des Cisco- Melden Sie sich auf einem Telefon beim „Verdächtige Anrufe Anschlussmobilitätsprofils Cisco-Anschlussmobilitätsdienst an. zurückverfolgen“ einen Anruf einleiten...
  • Seite 27 Seite 71 1. Drücken Sie die Leitungstaste „PAB“. 2. Öffnen Sie den Kontakt und wählen Sie die Nummer aus. Das System wählt die angegebene Nummer. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 28: Anrufe Annehmen

    Anrufe annehmen Sie können einen Anruf entgegennehmen, indem Sie einfach den Hörer abnehmen oder andere Optionen verwenden, sofern diese auf Ihrem Telefon verfügbar sind. Zweck Aktion Weiterführende Informationen Während eines Gesprächs Drücken Sie Annehm. „Anrufe halten und heranholen“ einen neuen Anruf auf Seite annehmen Anruf mithilfe der...
  • Seite 29 Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter. • Ein Benutzer, der die Anrufbeaufsichtigungsfunktion verwendet, kann keine eingehenden Anrufe entgegennehmen, wenn die Anrufe beaufsichtigt werden. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 30: Anrufe Beenden

    Anrufe beenden Legen Sie einfach auf, wenn Sie den Anruf beenden möchten. Im Folgenden finden Sie weitere Details. Zweck Aktion Gespräch bei Verwendung des Hörers Legen Sie den Hörer zurück in die Hörerstation. Oder beenden drücken Sie RufEnde. Gespräch während des Mithörens Drücken Sie RufEnde.

  • Seite 31: Zwischen Anrufen Wechseln

    Anruf wird angenommen. Von einem angenommenen Drücken Sie Annehm. Alle aktiven Anrufe werden in die Anruf zur Entgegennahme Warteschleife gestellt. eines läutenden Anrufs wechseln Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 32: Aktiven Anruf An Ein Anderes Telefon Weiterleiten

    Die Anzahl von Sekunden, während derer Sie den Anruf auf Ihrem Bürotelefon entgegennehmen können, wird von Ihrem Systemverwalter festgelegt. Auf den anderen Cisco Unified-Geräten, die dieselbe Leitung nutzen, wird die Meldung „Remote genutzt“ angezeigt. Die Anzahl von Sekunden, während derer Sie den Anruf fortsetzen können, hängt von der vom Systemverwalter festgelegten Konfiguration ab.

  • Seite 33: Anrufe Übergeben

    Anruf aus der Warteschleife zurückzuholen, bevor Sie diesen übergeben. • Die Übergabefunktion ist auf dem Cisco Unified IP-Telefon eines Benutzers, der die Anrufbeaufsichtigungsfunktion verwendet, deaktiviert, wenn die Anrufe beaufsichtigt werden. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 34: Anruf An Ein Sprachnachrichtensystem Senden

    Sie es durch Drücken von SofUml. erneut einblenden. Sie können auch Ihren Systemverwalter bitten, einen höheren Wert für das Zeitlimit einzustellen. • Wenn Sie einen aktiven Anruf von Ihrem Mobiltelefon an Cisco Unified-Geräte umschalten, die dieselbe Leitung nutzen (Sitzungsumschaltung), ist die Funktion „SofUml.“ auf den Cisco Unified-Geräten deaktiviert.

  • Seite 35: Anrufe An Eine Andere Nummer Umleiten

    Rufumleitung falls kein Netz): Gilt für bestimmte eingehende Anrufe, für die die jeweiligen Bedingungen gelten. Sie können über das Telefon oder über die Webseiten für Cisco Unified CM-Benutzeroptionen auf „Alle Anrufe umleiten“ zugreifen. Bedingte Rufumleitungsfunktionen können hingegen nur über die Webseiten für Benutzeroptionen aufgerufen werden. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Rufumleitungsfunktionen werden vom Systemverwalter festgelegt.

  • Seite 36: Rufton Ein/Aus

    • Wenn sowohl „Ruhe“ als auch die automatische Annahmefunktion aktiviert sind, werden nur Intercom-Anrufe automatisch angenommen. • Wenn Sie einen aktiven Anruf von Ihrem Mobiltelefon an Cisco Unified-Geräte umschalten, die dieselbe Leitung nutzen (Sitzungsumschaltung), ist die Ruhefunktion auf den Cisco Unified-Geräten deaktiviert.

  • Seite 37: Durchführen Von Konferenzgesprächen

    Sie den Alarm oder wählen Sie „Ohne“ (um die vom Systemverwalter konfigurierte Alarmeinstellung zu verwenden). Durchführen von Konferenzgesprächen Mit dem Cisco Unified IP-Telefon können Sie in einem Konferenzgespräch mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig sprechen. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 38: Konferenzfunktionen Verwenden

    Konferenzfunktionen verwenden Je nach den Anforderungen Ihrer Arbeitsumgebung und abhängig von den auf Ihrem Telefon verfügbaren Funktionen stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Erstellen von Konferenzen zur Verfügung. • Konferenz: Mit dieser Funktion können Sie Standardkonferenzen (Adhoc-Konferenzen) durch Anrufen der einzelnen Teilnehmer einrichten. Verwenden Sie hierzu den Softkey Konfer. Die Konferenzfunktion ist auf den meisten Telefonen verfügbar.

  • Seite 39: Zusammenführen" Verwenden

    Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Verwenden einer Leitung starten gemeinsam genutzten Leitung“ auf Seite Liste der Teilnehmer anzeigen Siehe „Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen“ auf Seite oder Teilnehmer entfernen Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 40: Meetme" Verwenden

    „MeetMe“ verwenden Wählen Sie die Konferenznummer, um eine MeetMe-Konferenz zu starten oder um an einer solchen Konferenz teilzunehmen. Zweck Aktion MeetMe-Konferenz starten 1. Fragen Sie Ihren Systemverwalter nach der MeetMe-Telefonnummer. 2. Teilen Sie den Teilnehmern die Nummer mit. 3. Wenn Sie die Konferenz starten möchten, nehmen Sie den Hörer ab, um ein Freizeichen zu erhalten, und drücken Sie MeetMe.

  • Seite 41: Konferenzteilnehmer Anzeigen Oder Entfernen

    Prüfen Sie, ob auf Ihrem Telefondisplay neben dem Namen des Teilnehmer von einem Teilnehmers das Symbol oder angezeigt wird. sicheren Telefon aus anruft Weitere Teilnehmer Siehe „Konferenz verwenden“ auf Seite hinzufügen Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 42 OL-22002-01...

  • Seite 43: Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen

    Abschnitt „Kurzwahleinträge über verwenden (bei das Web einrichten“ auf Seite aufgelegtem Hörer) 2. Geben Sie zum Einleiten eines Anrufs den Kurzwahlcode ein und drücken Sie Kurzwahl. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 44 Zweck Aktion Kurzwahlcodes 1. Nehmen Sie den Hörer ab. verwenden 2. Drücken Sie den Softkey KWCodes und geben Sie den Kurzwahlcode (bei abgehobenem mithilfe des Tastenfelds ein. Hörer) 3. Drücken Sie erneut den Softkey KWCodes. So verwenden Sie Kurzwahlcodes bei abgehobenem Hörer, um einen Anruf in eine Konferenz umzuwandeln: 1.

  • Seite 45: Umgeleitete Anrufe Auf Ihrem Telefon Annehmen

    Wenn Ihr Telefon die automatische Übernahme unterstützt, sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden. 3. Wenn Sie einen Rufton hören, drücken Sie Annehm., um die Verbindung mit dem Gesprächspartner herzustellen. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 46: Speichern Und Abrufen Von Geparkten Anrufen

    Sie können einen Anruf parken, wenn er gespeichert werden soll. Dann können Sie oder eine andere Person diesen Anruf von einem anderen Telefon innerhalb des Cisco Unified Communications Manager-Systems (z. B. am Schreibtisch eines Kollegen oder in einem Konferenzraum) aus abrufen.

  • Seite 47: Aus Sammelanschlussgruppen Abmelden

    Drücken Sie HLog. Sammelanschlussgruppen zu erhalten Tipp Wenn Sie sich aus Sammelanschlussgruppen abmelden, werden Anrufe, die nicht an die Sammelanschlussgruppen gerichtet sind, weiterhin an Ihr Telefon durchgestellt. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 48: Verwenden Einer Gemeinsam Genutzten Leitung

    Verwenden einer gemeinsam genutzten Leitung In folgenden Fällen werden Sie möglicherweise vom Systemverwalter gebeten, eine gemeinsam genutzte Leitung zu verwenden: • Sie verfügen über mehrere Telefone und möchten nur eine Telefonnummer verwenden. • Sie sind gemeinsam mit Kollegen für die Bearbeitung von Anrufen zuständig. •...

  • Seite 49: Sich Mithilfe Von „Aufsch." Auf Ein Gespräch Auf Einer Gemeinsam Genutzten Leitung Aufschalten

    Die anderen Gesprächsteilnehmer hören einen Signalton, der sie über Ihre Anwesenheit informiert. Konferenzteilnehmer Siehe „Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen“ auf Seite anzeigen (bei vorheriger Verwendung von „KAufsch.“) Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 50: Verhindern, Dass Dritte Einen Auf Einer Gemeinsam Genutzten Leitung Geführten Anruf Sehen Oder Sich Auf Diesen Aufschalten Können

    Tipps • Wenn Sie sich auf ein Gespräch aufschalten, hören die anderen Gesprächsteilnehmer einen Signalton, der Ihre Anwesenheit ankündigt. Bei „KAufsch.“ hören die anderen Gesprächsteilnehmer einen Signalton, der Anruf wird kurz unterbrochen und auf dem Telefondisplay werden Konferenzdetails angezeigt. • Wenn Sie ein Gespräch verlassen, auf das Sie sich aufgeschaltet haben, hören die anderen Gesprächsteilnehmer einen Signalton.

  • Seite 51: Sichere Anrufe Einleiten Und Annehmen

    Sichere Anrufe sind nicht authentifiziert. • Nicht sichere Anrufe: Mindestens eines der teilnehmenden Telefone oder die Verbindung unterstützt die Sicherheitsfunktionen nicht oder es ist keine Verifizierung der Telefone möglich. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 52 Hinweis Die Verwendung von Sicherheitsfunktionen auf Ihrem Telefon unterliegt bestimmten Einschränkungen. Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter. Hinweis Ein Gerät, mit dem ein Anruf durchgeführt wird, wird von Cisco als vertrauenswürdig oder nicht vertrauenswürdig eingestuft. Bei einem Anruf an oder von einem nicht vertrauenswürdigen Gerät wird auf dem Display eines Cisco Unified IP-Telefons kein...

  • Seite 53: Verdächtige Anrufe Zurückverfolgen

    Sie erhalten einen Anruf mit besonderer Priorität (schneller als üblich) oder einen (Dringlichkeit). Das MLPP-Symbol auf dem besonderen Anklopfton. Telefondisplay zeigt die Prioritätsstufe des Anrufs an. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 54 Ausgangssituation Aktion Sie möchten die Prioritätsstufe eines Achten Sie auf das MLPP-Symbol auf Ihrem Telefondisplay: Anrufs anzeigen. Anruf mit einfacher Priorität Anruf mit mittlerer Priorität (SOFORT) Anruf mit hoher Priorität (BLINKEN) Anruf mit höchster Prioriät (BLINKEN ÜBERSCHREIBEN) oder unbedingtes Übernehmen erforderlich Anrufe mit höherer Priorität werden oben in Ihrer Anrufliste aufgeführt.

  • Seite 55: Cisco-Anschlussmobilität Verwenden

    5. Geben Sie Ihre neue PIN im Feld PIN bestätigen erneut ein. 6. Drücken Sie Ändern. Es wird eine Meldung angezeigt, durch die die PIN-Änderung bestätigt wird. 7. Drücken Sie Beenden. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 56: Geschäftsanrufe Über Eine Einzige Telefonnummer Verwalten

    • Die AM meldet Sie nach einem bestimmten Zeitraum automatisch ab. Dieser Zeitraum wird vom Systemverwalter festgelegt. • Änderungen, die Sie auf Ihren Webseiten für Cisco Unified CM-Benutzeroptionen an Ihrem AM-Profil vornehmen, werden sofort übernommen, wenn Sie auf dem Telefon bei der AM angemeldet sind.
  • Seite 57 Ein Telefon: Geben Sie die 1 und die Nummer ein, die Sie – als Remote-Ziel hinzufügen möchten, und drücken Sie abschließend #. Anruf von Ihrem Siehe „Anrufe einleiten – Zusätzliche Optionen“ auf Seite Mobiltelefon aus tätigen Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 58 Die Nummer wurde von Ihnen oder Ihrem Telefonanbieter blockiert (sie wird als – „Unbekannte Nummer“ angezeigt). Die Nummer stimmt nicht genau mit dem Eintrag in der Cisco Unified Communications – Manager-Datenbank überein. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre Nummer 08201-666-9999 lautet, in der Datenbank aber als 666-9999 oder 49-8201-666-9999 eingetragen ist.

  • Seite 59: Hörer, Headset Und Lautsprecher

    Drücken Sie während eines Anrufs oder bei Ertönen eines Ruftons die Taste für Lauter oder Leiser. Drücken Sie Speich., um die Lautstärkeeinstellung für zukünftige Anrufe zu speichern. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 60: Lauthörfunktion Verwenden

    Lauthörfunktion verwenden In der folgenden Tabelle wird gezeigt, wie Sie die Lauthörfunktion nutzen. Zweck Aktion Hörer verwenden Nehmen Sie den Hörer ab, um eine freie Leitung aufzurufen, und legen Sie auf, um die Leitung zu schließen. Gespräch über den Lautsprecher Drücken Sie Lauthören und legen Sie dann den Hörer auf.

  • Seite 61: Headset Verwenden

    Anrufannahme so konfigurieren, dass Anrufe mit aktiviertem Lautsprecher angenommen werden. Sie können den Anruf über den Lautsprecher jedoch nur mithören. Um mit dem Anrufer zu reden, nehmen Sie den Hörer ab. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 62 OL-22002-01...

  • Seite 63: Telefoneinstellungen Ändern

    (Siehe „Benutzereinstellungen über das Web steuern“ auf Seite 76.) Hinweis Bevor Sie Zugriff auf diese Einstellung haben, muss der Systemverwalter sie möglicherweise zunächst für Sie aktivieren. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 64: Telefondisplay Anpassen

    Zweck Aktion Lautstärke für Ruftöne Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die Lautstärketaste. Die neue einstellen Ruftonlautstärke wird automatisch gespeichert. Hinweis Fragen Sie Ihren Systemverwalter, ob eine Mindestlautstärke für den Rufton konfiguriert wurde. Anzeige für 1. Melden Sie sich bei den Webseiten für Benutzeroptionen an. Sprachnachrichten (siehe „Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen“...
  • Seite 65 „Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen“ auf Seite 69.) 2. Rufen Sie die Einstellungen für die Leitungsbeschreibung auf. (Siehe „Benutzereinstellungen über das Web steuern“ auf Seite 76.) Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 66 OL-22002-01...

  • Seite 67: Verwenden Von Anrufprotokollen Und Verzeichnissen

    Gewählte Rufnummern oder Angenommene Anrufe. Protokoll löschen 2. Markieren Sie einen Anrufeintrag. 3. Drücken Sie Leeren. (Möglicherweise müssen Sie zunächst den Softkey Weiter drücken, damit Leeren angezeigt wird.) Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 68 Zweck Aktion Einzelnen 1. Drücken Sie , wählen Sie Verzeichnisse > Anrufe in Abwesenheit, Anrufeintrag löschen Gewählte Rufnummern oder Angenommene Anrufe. 2. Markieren Sie einen Anrufeintrag. 3. Drücken Sie Entfern. Über ein 1. Drücken Sie und wählen Sie Verzeichnisse > Anrufe in Abwesenheit, Anrufprotokoll Gewählte Rufnummern oder Angenommene Anrufe.

  • Seite 69: Über Ein Verzeichnis Wählen

    Mithilfe der Namenwahl können Sie den PAB-Einträgen Codes zum schnellen Wählen – zuweisen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Webseiten für die Cisco Unified – CM-Benutzeroptionen verwenden“ auf Seite Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 70: Unternehmensverzeichnis Auf Dem Telefon Verwenden

    Unternehmensverzeichnis auf dem Telefon verwenden Über ein Unternehmensverzeichnis können Sie Kollegen anrufen. Zweck Aktion Über ein 1. Drücken Sie und wählen Sie Verzeichnisse > Unternehmensverzeichnis Unternehmensver- (konkreter Name lautet ggf. anders). zeichnis wählen 2. Geben Sie über das Tastenfeld einen vollständigen Namen oder den (während Sie kein Anfang eines Namens ein und drücken Sie Suchen.

  • Seite 71: Persönliches Verzeichnis Auf Dem Telefon Verwenden

    3. Drücken Sie Bearb., um einen Namen oder eine E-Mail-Adresse zu ändern. 4. Wählen Sie ggf. Telefone, um eine Telefonnummer zu ändern. 5. Drücken Sie Aktual. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 72 Zweck Aktion Neuen PAB-Eintrag 1. Öffnen Sie das persönliche Verzeichnis und wählen Sie Persönliches hinzufügen Adressbuch. 2. Mit Senden rufen Sie die Suchseite auf. (Es ist nicht erforderlich, zuvor Suchkriterien einzugeben.) 3. Drücken Sie Neu. 4. Geben Sie über das Tastenfeld des Telefons den Namen und die E-Mail-Adresse ein.
  • Seite 73 • Ihr Telefon ist möglicherweise für die Protokollierung von Auslandsgesprächen eingerichtet, was durch ein „+“-Symbol an den Einträgen für Anrufprotokolle, für die Wahlwiederholung oder für Anrufverzeichnisse gekennzeichnet ist. Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 74 OL-22002-01...

  • Seite 75: Auf Sprachnachrichten Zugreifen

    Sprachnachrichten- Sprachanweisungen. menü zugreifen Anruf an ein Drücken Sie Umleiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Sprachnachrichten- „Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden“ auf Seite system senden Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 76 OL-22002-01...

  • Seite 77: Webseiten Für Die Cisco Unified Cm-Benutzeroptionen Verwenden

    Unternehmens einschließlich Ihres Computers bestimmte Informationen austauschen kann. Sie können sich über Ihren Computer bei den Webseiten für Benutzeroptionen anmelden. Hier haben Sie Zugriff auf Funktionen, Einstellungen und Dienste für Ihr Cisco Unified IP-Telefon. Auf den Webseiten für Benutzeroptionen können Sie z. B. Kurzwahlnummern einrichten.

  • Seite 78: Funktionen Und Dienste Über Das Web Konfigurieren

    Das persönliche Verzeichnis, auf das Sie auf Ihrem Computer zugreifen können, besteht aus folgenden Elementen: • Persönliches Adressbuch (PAB) • Namenwahl • Cisco Unified Communications Manager Address Book Synchronizer Hinweis Sie können auch über Ihr Telefon auf das PAB und Namenwahleinträge zugreifen. Siehe „Persönliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden“ auf Seite...

  • Seite 79: Persönliches Adressbuch Im Web Verwenden

    5. Klicken Sie auf Speichern. 6. Klicken Sie auf Zurücksetzen und anschließend auf Neustart, um die Telefonkonfiguration zu aktualisieren. Sie können nun über die Leitungstaste auf PAB-Codes zugreifen. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 80: Namenwahl Über Das Web Konfigurieren

    Namenwahl über das Web konfigurieren In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie von den Webseiten für Benutzeroptionen aus einen Namenwahleintrag zuweisen. Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Einem PAB-Eintrag 1. Erstellen Sie einen PAB-Eintrag. Siehe „Persönliches Adressbuch im einen Namenwahlcode Web verwenden“ auf Seite zuweisen 2.

  • Seite 81: Synchronisierungsanwendung Des Adressbuchs Verwenden

    Mit dem Address Book Synchronization Tool (TabSynch) können Sie ggf. Ihr vorhandenes Microsoft Windows-Adressbuch mit Ihrem PAB synchronisieren. Auf diese Weise können Sie über Ihr Cisco Unified IP-Telefon und über die Webseiten für Benutzeroptionen auf die Einträge Ihres Microsoft Windows-Adressbuchs zugreifen. Von Ihrem Systemverwalter erhalten Sie Zugriff auf TabSynch sowie detaillierte Anweisungen.

  • Seite 82: Kurzwahleinträge Über Das Web Einrichten

    Kurzwahleinträge über das Web einrichten Je nach Konfiguration unterstützt Ihr Telefon mehrere Kurzwahlfunktionen: • Kurzwahlnummern • Kurzwahlcodes • Namenwahl Hinweis Weitere Informationen zur Verwendung von Kurzwahlfunktionen finden Sie unter „Kurzwahlfunktionen“ auf Seite Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Kurzwahlnummern 1. Wählen Sie Benutzeroptionen > Gerät. einrichten 2.

  • Seite 83: Telefondienste Über Das Web Einrichten

    Weitere Informationen erhalten Sie vom Verwalter des Telefonsystems. Wenn nur ein Dienst konfiguriert ist, wird dieser standardmäßig Hinweis geöffnet. Wenn mehrere Dienste konfiguriert sind, wählen Sie im Bildschirmmenü einen Dienst aus. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 84: Benutzereinstellungen Über Das Web Steuern

    Mithilfe Ihrer PIN und des Kennworts haben Sie Zugriff auf verschiedene Funktionen und Dienste. Mit der PIN melden Sie sich z. B. bei der Cisco-Anschlussmobilität oder beim persönlichen Verzeichnis auf Ihrem Telefon an. Darüber hinaus können Sie sich auf Ihrem Computer mit dem Kennwort bei den Webseiten für Benutzeroptionen und bei Cisco WebDialer anmelden.
  • Seite 85 4. Geben Sie im Bereich „Leitungsbeschreibung“ eine Beschreibung ein. 5. Klicken Sie auf Speichern. Hinweis Wenn das Telefon keine Doppelbyte-Zeichensätze unterstützt, wird das Feld „ASCII-Beschreibung“ verwendet. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 86: Telefone Und Zugriffslisten Für Die Mobile Verbindung Einrichten

    Telefone und Zugriffslisten für die mobile Verbindung einrichten Wenn Sie Cisco Mobile Verbindung verwenden, müssen Sie für Ihr Mobiltelefon sowie für alle anderen Telefone, mit denen Sie Anrufe einleiten und annehmen möchten, dieselbe Verzeichnisnummer verwenden wie für Ihr Bürotelefon. Diese Telefone werden Remote-Ziele genannt. Außerdem können Sie Zugriffslisten einrichten, um Anrufe von bestimmten Telefonnummern für die Weiterleitung an...
  • Seite 87 Dieses Ziel nicht anrufen, wenn der Anrufer in der ausgewählten – Zugriffsliste für blockierte Anrufe aufgeführt ist. Hinweis Die Dropdown-Listenfelder der Ruftonplanung enthalten nur die von Ihnen erstellten Zugriffslisten. 9. Klicken Sie auf Speichern. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 88: Cisco Webdialer Verwenden

    Cisco WebDialer verwenden Mit Cisco WebDialer können Sie von Ihrem Cisco Unified IP-Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis einleiten, indem Sie in einem Webbrowser auf die entsprechenden Elemente klicken. Diese Funktion muss der Systemverwalter für Sie einrichten. Zweck...
  • Seite 89 Sie in einem für WebDialer konfigurierten Unternehmensverzeichnis auf eine Telefonnummer klicken. • Automatisches Beenden deaktivieren: Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Anruffenster nicht automatisch nach fünfzehn Sekunden geschlossen. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 90 OL-22002-01...

  • Seite 91: Zusätzliche Konfigurationsoptionen

    Leitung“ auf mehreren Telefonen Anschließend können Sie beispielsweise auf Seite verwenden. sowohl für Ihr Bürotelefon als auch für Ihr Labortelefon eine einzelne Anschlussnummer nutzen. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 92 Anrufe von Kollegen zu sehen oder sich auf • „Verdächtige Anrufe diese aufzuschalten zurückverfolgen“ auf Seite • Die Cisco-Anschlussmobilität verwenden, um Ihre Telefonnummer und Ihr Benutzerprofil auf einem gemeinsam genutzten Cisco Unified IP-Telefon zu aktivieren Sie möchten Ihre...

  • Seite 93: Problembehandlung Beim Telefon

    Anruf, auf den in die Warteschleife gestellt, übergeben oder in eine Konferenz Sie sich mit Aufsch. umgewandelt, werden Sie von dem Anruf getrennt. aufgeschaltet haben, wird getrennt. Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...

  • Seite 94: Telefonverwaltungsdaten Abrufen

    Symptom Erklärung Die Rückruffunktion Der andere Teilnehmer hat möglicherweise eine Rufumleitung eingerichtet. schlägt fehl Auf dem Telefon wird Wenn mit der Einstellung „Alle Anrufe umleiten“ und der eingegebenen eine Fehlermeldung Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die Höchstzahl angezeigt beim der zulässigen Verbindungen in einer Kette zum Umleiten aller Anrufe Versuch, die Funktion überschritten wird, wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon „Alle Anrufe umleiten“...

  • Seite 95: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie

    Für die Hardware-Garantie und die verschiedenen Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die vollständige Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco-Software ist auf Cisco.com unter folgender URL verfügbar: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 96 OL-22002-01...

  • Seite 97: Index

    Anzeigen und zum Wählen verwenden Mehrere verarbeiten Löschen Parken Wählen Priorisieren Anrufübernahme 20, 37 Probleme melden Anrufumleitung Sicher Per Telefon konfigurieren Speichern und Abrufen Anrufverarbeitung Symbole Erweitert Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 98 Anrufverarbeitungsfunktionen Cisco Unified IP-Telefon installieren Standard Cisco WebDialer Anschlussmobilität Cisco-Anschlussmobilität Cisco-Anschlussmobilität verwenden Anwendungsmenüs verwenden Client-Matter-Code ASCII-Beschreibung (Feld), Unterstützung Siehe „CMC“ Auf dem Mobiltelefon eingehende Anrufe an Remote-Ziele übergeben Auf dem Mobiltelefon eingehenden Anruf an ein Bürotelefon übergeben Auflegen (Optionen) Details (Softkey), Anrufe mit mehreren...
  • Seite 99 Hörer, Headset oder Lautsprecher 51, 52 51, 52 Lautstärketaste (Abbildung) Leitungen Anzahl unterstützter Anrufe 12, 83 Beschreibung Identifizierung böswilliger Anrufer Gemeinsam genutzt Siehe „FangSch.“ Unterschied zu Anrufen Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 100 PIN ändern MeetMe-Konferenzen Privatfunktion Mehrere Anrufe verarbeiten 20, 24 Und gemeinsam genutzte Leitungen Menüs verwenden Verwenden Mithören Problembehandlung MLPP verwenden Allgemein Mobile Verbindung Aktivieren Protokollierung Auf dem Mobiltelefon eingehende von Auslandsgesprächen 16, 61, 65 Zugriff auf Remote-Ziele Nachrichten Quality Reporting Tool Abhören Anzeige Namenwahl...
  • Seite 101 Über die Webseite verwenden Adressbuchs Unternehmen TabSynch Wählen (Optionen) TAPS Wählen bei aufgelegtem Hörer Taste für das Anwendungsmenü Wählen mit abgehobenem Hörer Tasten (Merkmale) Wähloptionen Tastenfeld (Beschreibung) Standard Zusätzliche Cisco Unified IP-Telefon für Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP und SIP) – Benutzerhandbuch...
  • Seite 102 Wahlwiederholung Warnungen (Sicherheit) Webbasierte Dienste Konfiguration Siehe „Webseiten für Benutzeroptionen“ WebDialer Webseiten für Benutzeroptionen Funktionen und Dienste konfigurieren Telefondienste abonnieren Zugriff Zurückgestellte Anrufe anzeigen Zwischen Anrufen wechseln Zwischen mehreren Anrufen wechseln OL-22002-01...
  • Seite 104 Flip Ultra, Flip Video, Flip Video (Design), Instant Broadband, and Welcome to the Human Network are trademarks; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Cisco Capital, Cisco Capital (Design), Cisco:Financed (Stylized), Cisco Store, Flip Gift Card, and One Million Acts of Green are service marks; and Access Registrar, Aironet, AllTouch, AsyncOS, Bringing the Meeting To You, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, CCVP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS, Cisco Lumin, Cisco Nexus, Cisco Drücken Sie, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Cisco Unity, Collaboration Without Limitation,...

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