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Überblick
10.1 Überblick
Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über eventuelle Systemstörungen.
Wenn ein Systemproblem auftritt, ist es erforderlich, alle verfügbaren Anhaltspunkte für die
Fehlersuche zu sammeln. Es folgen ein paar solcher Anhaltspunkte:
–
Das LCD-Display zeigt Systemfehler, die während der Einschaltdiagnose erkannt wer-
den, oder Hardware-Fehlfunktionen, die von der System Control Facility (SCF) während
des Systembetriebs erkannt werden.
–
Wenn das OK-Prompt an der OS-Konsole (RC2000) der SMC erscheint, sind bestimm-
te Befehle der Einschaltdiagnose („show-post-results") verfügbar, über die Sie die Er-
gebnisse der Einschaltdiagnose abrufen können.
–
Tritt ein Problem auf, während das Betriebssystem aktiv ist, werden entsprechende
Fehlermeldungen auf dem Bildschirm der SMC-Konsole angezeigt.
Dieses Kapitel enthält eine Reihe von Tipps und Ratschlägen zur Eingrenzung von Hard-
ware-Problemen.
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VORSICHT!
Reparaturmaßnahmen für die Systemeinheit dürfen nicht vom Benutzer vorgenom-
men werden. Wenden Sie sich unverzüglich an die zuständige Geschäftsstelle, da-
mit zur Reparatur ein qualifizierter Service-Techniker geschickt wird.
In einigen Fällen muss sich der Techniker als Systemadministrator bei der SMC an-
melden. Durch schnelle und umfassende Kooperation können Sie mit dazu beitra-
gen, dass Ihre Systemeinheit schnellstmöglich wieder in Betrieb genommen wer-
den kann. In anderen Fällen reicht es möglicherweise aus, ein „Systemwartungs-
konto" einzurichten.
Vorgehen bei der Fehlerbeseitigung
U41278-J-Z126-1
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