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Troubleshooting/FAQs
12.1
Allgemeine Probleme
In diesem Kapitel geben wir Ihnen Tipps, wie Sie auftretende Probleme eingrenzen und
beheben können.
Problem
Das Gerät arbeitet nicht
Der Mauszeiger lässt sich
unter Windows mit dem
Touchpad nicht bewegen
Uhrzeit und/oder Datum des
PG stimmen nicht
Uhrzeit / Datum sind auch
nach korrekter Einstellung
im BIOS-Setup wiederholt
falsch
USB-Gerät funktioniert nicht
DVD/CD: Laufwerkslade
fährt nicht heraus
Auf dem Display erscheint
die Meldung:"Invalid
configuration information...
Press the F1 key for
continue, F2 to run Setup
utility"
SIMATIC Field PG M2
Betriebsanleitung, 03/2008, A5E01127591-02
Mögliche Ursache
Gerät wird nicht mit Strom
versorgt
PG ist ausgeschaltet
Akku ist leer oder nicht
eingebaut
Touchpad ist abgeschaltet
Pufferbatterie ist leer.
USB-Ports sind im BIOS
disabled.
Betriebssystem unterstützt
die USB-Schnittstellen nicht
Gerät ist ausgeschaltet oder
Öffnen/Schließen-Knopf ist
softwaremäßig abgeschaltet
Fehlerhafte
Konfigurationsdaten
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die Stromversorgung, das Netzkabel, bzw.
den Netzstecker
Drücken Sie den Power Button
Laden Sie den Akku
Touchpad einschalten über Hot Key Fn + F4
1. Drücken Sie <F2> beim Bootvorgang, um das BIOS-Setup
aufzurufen.
2. Stellen Sie Uhrzeit bzw. Datum im Setup-Menü ein.
Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren technischen
Kundendienst.
Andere USB-Port benutzen oder den Port enabeln.
Für Maus und Tastatur USB Legacy Support einschalten.
Für andere Geräte brauchen Sie USB-Gerätetreiber für das
gewünschte Betriebssystem.
Notentnahme des Datenträgers:
1. Gerät ausschalten
2. Spitzen Gegenstand, z. B. aufgebogene Büroklammer in
die Notauswurföffnung des Laufwerks einführen und
vorsichtig drücken, bis sich die Lade öffnet.
3. Lade mit der Hand weiter herausziehen
"F2"-Taste drücken, im SETUP-Programm die
Konfigurationsdaten überprüfen, evtl. Default-Werte eintragen,
Fehlermeldungen in der ersten SETUP-Maske kontrollieren
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