Kundeservice - Fisher & Paykel ActiveSmart Serie Bedienungsanleitung

Kundeservice

Tilkalling av service
Før du tar kontakt for service eller assistanse:
Undersøk om du eventuelt kan rette feilen selv. Slå opp i bruksanvisningen og kontroller følgende:
At apparatet er riktig installert
At du er fortrolig med hva som er normal drift
At du har lest sjekklisten for problemløsing
Hvis du, etter å ha kontrollert disse punktene, fremdeles har behov for assistanse,
skal du gjøre som følger:
Europa
www.fisherpaykel.com
Hvis du ringer eller skriver, husk å oppgi; navn og adresse, modellnummer, serienummer,
kjøpedato og en fullstendig beskrivelse av problemet. Denne informasjonen er nødvendig for å
gi deg best mulig tilbakemelding på ditt ønske om assistanse.
Kommersiell bruk
Hvis du bruker produktet i kommersiell sammenheng (all annen bruk enn i en privat
husholdning), aksepterer vi å reparere eller erstatte alle defekte deler med serienummer som er
å finne på produktet uten at du skal betale for delene. Vår forpliktelse for disse reparasjonene går
ut ETT ÅR etter den opprinnelige kjøpedatoen.
Vi kan velge om vi vil erstatte delen eller produktet, eller vi kan gi deg full tilbakebetaling av
innkjøpsprisen for produktet (ikke inkludert installasjon eller andre kostnader). All service under
denne produsentgarantien skal utføres av Fisher & Paykel eller deres autoriserte serviceleverandør
innenfor vanlige arbeidstider.
Ingen andre garantier
Denne produsentgarantien er den hele og eksklusive avtalen mellom deg og oss når det
gjelder alle former for defekter på produktet. Ingen av våre ansatte (eller våre autoriserte
serviceleverandører) har myndighet til å foreta noen endring i eller modifikasjon av denne
produsentgarantien.
122